「データ活用」と「デジタル技術活用」は何が違うのか

2024年7月28日 15:06

はじめに

「DXと叫ばれていますが、そもそもDXとはどういう意味でしょうか？」といったような書き出しで始まる文章をよく見ます。しかし、それらが「解説」された文章をいろいろ掘ってみると、以下の文章に出会いました。

DXの定義は次のとおりとする。「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること。」

これは、経済産業省で今用いられているDXの定義です。この短い文章の中に気になるポイントがありました。「データとデジタル技術を活用して」の部分です。ここから、

「データ活用」と「デジタル技術活用」は違うもの

として捉えられているということがわかります。今回はこの違いについて深堀します。

データ活用の部分をより深堀した記事を書きました。

こういうのは、いまや生成AIに聞くのが一番手っ取り早いです。その中でも、これまでの経験で最もナチュラルな文章を生成すると感じるClaude3.5に聞いてみます。（これまでの経験は、別記事を参照）

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