人が持つ価値観について
U-WAN代表の棚原 秀樹です。
対話を通じて“みんなで”会社を良くしたいという想いを持つ経営者のサポートをしています。
今日は『人の価値観』についての記事を書いています。
今回の内容は、とーっても重要な内容になっていますので、できれば最後まで、そして理解度が深まるように、何度でもお読みいただけたら嬉しいなと思います😊
人の価値観はバラバラです
大前提として、人の価値観はみんな異なる。
ということがありますね。
これは多くの人がその認識はあると思います。
「価値観が合わない」って言う言葉、聞いたありますよね?その通りです。
その通りなんですけど、僕としては「価値観」という言葉は、多くの場合が「考え方」を指して使われているように感じています。
価値観とは?
百聞は一見にしかず。という感じで、最近あったことを例にしますね。
僕のツイートなのですが、リプをくれた方は沖縄県外の方で、共通していることは『桜がもう終わっているの!?』という驚きでした(笑)
*具体的なリプはツイートをご覧くださいm(_ _)m
逆に僕は『え?これって驚くことなの?』と思いました(笑)
これが価値観の違いです。
・僕:桜は冬に見るもの(=冬の風物詩的な)
・県外の方:3月〜5月に見るもの(=暖かさの訪れを感じる時期)
これが価値観の違いですね。
価値観の特徴=違っていても衝突しない
考え方と価値観の大きな違いがあります。
それは、
違っていても衝突しない、喧嘩しない
ということです。
その結果、
そうなんだねー😄
知らなかったー(^o^)
面白いねー♫
というコミュニケーションになります。
つまり、価値観を元にコミュニケーションを取ると、お互いを受け容れ合うことができるんです。
だけど、考え方を元にコミュニケーションを取ると、「なんで分かってくれないんだ」「言っていることが意味わかんない」「マウント取られるから話したくない」「非難・否定されるからもういいや」などネガティブになりやすく、結果としては、対立構造になったり、主張の強い人が勝つ、上下や支配関係になったりします。
ちなみに、僕のツイートでは、価値観を元にコミュニケーションが行われています。誰からも「は?桜って3月〜5月に咲くのが普通じゃん、何言ってんのコイツ?」っていう方はいません。
価値観を元にしたコミュニケーションを取るために必要な、たった1つのコト
なぜ、フォロワーさんと僕との間では、価値観を元にしたコミュニケーションが取れたのか?
理由はめちゃくちゃ簡単なことです。
桜というモノ・事象の捉え方について、お互いに見る立ち位置が違うことを知っていて、それを理解していたから
たったこれだけです。本当にたったこれだけです。
・僕:沖縄から桜を見る
・フォロワーさん:沖縄県外(本州や北海道)から桜を見る
これをお互いに知っていて、それを理解していたから、価値観を元にしたコミュニケーションが取れるのです。衝突しないのは、価値観という立ち位置の違いを分かっているから、『そうなんだね』『面白いね』というやり取りになっているんです。
仮にお互いの立ち位置を知らなかったとしても、「ん?どういうこと?なんで?」と疑問を持ったり、興味を持ったりして、ちょっと質問してみようかな?という気持ちに、なりやすいです。
このように、どこから見ているのかという立ち位置つまり価値観を知って、理解しているだけで、ぶつかることもなく、違いを受け容れ合うことができるんです。そして、理解ができない時には、質問をしてみようかなと興味や関心が湧いてきます。
人も桜も同じです
ここまで桜をネタに価値観のことを伝えてきましたが、人間関係にも適用しているのが僕の考えで、組織やチームをつくる上で、最も大切にしているところです。
コミュニケーションの対象が桜のような物事でも、人でも同じで、話す土台は同じです。
価値観という立ち位置が異なるからこそ、言葉も行動も考え方も認識の仕方も変わります。なのに、人のことになると、
「あたなの考えはおかしい」「違う」「止めた方がいい」「変えるべきだ」
というような感じで、否定したり直そうとしたりします。大なり小なり会社の中でも、プライベートのパートナーでも、恋人でも、家族でも、誰とでもどこでも起きていることです。こんなコミュニケーションが普通に行われているんです。
桜に対しては、立ち位置の違いが分かって、認め合って、「そうなんだね」ができるのに、人の言動については、「どの立ち位置だとそういう言葉になるのか?」「なぜ、そんな行動になるのか?」違いが分かるどころか、知ろうともせず、非難や否定をして、自分の価値観を押し付け、正当化しようとする人がほとんどです。
だから人間関係のトラブルが起きています。
トラブルの原因は、人そのものではなく、お互いの価値観という立ち位置を知っていない、理解していないことが原因であり、これが本質的な課題なんです。
人の言動にも必ず元となる立ち位置があります。それが価値観なんです。
価値観を知ること、理解することで未来が変わる
価値観の特徴は、お互いに知って理解すると結果的には『そうなんだね』になります。桜のツイートのやり取りのように、コミュニケーションの質が変わります。
コミュニケーションの質が変わると、未来が変わります。対立で終わらないコミュニケーション。不穏な空気にならないコミュニケーション。「そうなんだね、その視点もあるね、面白いね」の言葉が溢れるコミュニケーション。
想像するだけで、ワクワクしますよね。前向きで明るい未来が想像できます。
価値観を元にしたコミュニケーションは、未来を変えることができます。知る由もなかった未来を創造することができます。
それくらい大切なことです。
とは言っても、人は桜のようにシンプルな生き物ではないです。とても複雑です。だから、難しいですし、正解というものはありません。
なので、価値観を知ろう、理解しようと言っても簡単なことではないです。
ただ、トレーニングをすることはできます。そのトレーニングについては、正しい知識のインプットと実践をセッション形式で行っておりますので、是非ともお問い合わせください。
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