”好きな人たち”と過ごす仕事人生 - 西村美紀

社員インタビュー第5弾
「Goodbye past, Hello future.」をミッションに株式会社Helloで働くメンバーのリアルな声をお届けします。
今回は、AIによる予約サービス「AutoReserve」でデザイナーを務める西村美紀さんにお話しを聞きました。

西村美紀
1994年生まれ。早稲田大学在学中に桑沢デザイン研究所の夜間部でデザインを学ぶ。新卒で株式会社マネーフォワードに入社し、家計簿アプリのUIデザインに4年間従事。その後、2021年に株式会社Helloに入社。2023年に一度退職し、2024年5月に復職。現在は「AutoReserve」のUI/UXデザイナーを務める。

- 現在の仕事内容について、教えてください。

AIによるレストラン予約サービス「AutoReserve」のデザイナーを務めており、主にUI/UXデザインを担当しています。サービス以外では、印刷物のデザインや今後リリース予定のプロダクトのデザインなど、担当範囲は多岐に渡りますが、業務委託のデザイナーさんと協力しながら、業務を進めています。

- Helloと出会う前はどんなお仕事を？

元々手芸や絵画が好きだった私は、早稲田大学在籍中にデザインを学びたいと思い、ダブルスクールでデザインの専門学校に行きました。そして、新卒でマネーフォワードという会社に入社し、家計簿アプリのUIデザインやマーケティング関連のデザインを担当。会社のミッションやプロダクトに共感していたのもあり、インターンを含めて4年間、充実した毎日を送っていました。しかし、年数を重ねるにつれ、もっと違う分野にも挑戦してみたい！という想いが強くなっていました。

“当時のオフィスは、マンションの一室”

- Helloと出会ったきっかけは？

2020年コロナ渦中、Helloは飲食店救済のためにデリバリーサービスを始動させていたのですが、その商品撮影のためのカメラマンを探しているとインスタグラムでたまたま見つけました。漠然と”コロナ渦中の社会に役立つことがしたい”と思っていたのもあり、趣味のカメラで役に立てるならばと、声をかけたのがきっかけでHelloと出会うことになりました。
当時のHelloのオフィスはマンションの一室で、自分と同じくらいの歳のメンバーが数名。スタートアップとはいえど、大規模な会社で働いてた私にとっては衝撃でした。そのマンションの一室で、商品の写真を撮った後はみんなでデリバリー商品を食べて、おしゃべりをする。人との関わりも少なくなっていたので、その時間がとても楽しかったことを覚えています。

“圧倒的なスピードとポジティブな空気感”

- なぜ、そこから正社員になったのですか？

商品の写真撮影を手伝う傍ら、気づいたら少しずつデザインの業務も手伝うようになっていました。メンバー全員が人として魅力的だと感じており、楽しい毎日でした。また、自分の作ったデザインがすぐにリリースされるスピード感は、これまでにない体験。マネーフォワードでは、ユーザーインタビューやユーザビリティテストなど、リリースまでに丁寧な検証を重ねる文化がありました。もちろんそれは大切なことだと理解しているのですが、異なる環境を経験することで、より自分の成長が見込めるのではないかと思いました。そんなスタートアップならではのポジティブな空気感に憧れて、入社を決意しました。

- 実際に入社してみてどうでしたか？

当時は会社としての規模も小さく、デザイナーは私1人。2021年に5月入社して一度辞めるまでの2年間は、デザインという仕事と真摯に向き合い、Helloの事業に必死についていく毎日。チャレンジングでもありましたが、休みの日もメンバーと会って過ごしたり、充実していました。

“尊敬できるメンバーと仕事がしたい”

- 2023年4月に一度退職された理由は？

Helloでの仕事は毎日新しい挑戦があり、楽しく働いていましたが、”飲食の事業が自分にとって一番やりたいことなのか”という問いが常にありました。そんな中で、以前より関心を持っていた”相続”という領域に向き合いたいと決意し、Helloを退職し、終活をテーマとする事業会社に転職しました。

- 1年後、Helloにカムバックした理由は？

次の会社では、事業領域の堅さから生まれた組織風土の中で予想外の課題に直面する機会が多く、これまでの環境で培ったデザイナーとしての価値を発揮するのが難しいと感じるようになりました。やりたい事業領域であることを重視して選んだ仕事でしたが、自分にとって最も大事なものは他にあるのかもしれないと次第に思い始めました。
Helloのメンバーとは退職後もプライベートで交流があり、仕事関係なく人生において関係を続けたいメンバーばかりで、そんな素敵なメンバーに囲まれていたことに、離れてみてやっと気づきました。
人生において、長い時間を仕事に費やしますよね。そう考えたときに、仕事的にも人間的にも尊敬できる人たちと、人生の時間を過ごすことが何よりも大事だと考え、ハローに戻る決意をしました。単純に、”好きな人たちと過ごす仕事人生”を選びました。

“静かなるパッションを持つメンバー”

- メンバーはどのような方が多いですか？

代表の播口さんは、スマートだけど情に厚い人。新規事業を生み出すアイディアももちろんですが、プレイヤーとしても感覚に優れていて、尊敬できます。プロダクトへの理解も深いと同時に、エンジニア視点も持ち合わせており、播口さんは唯一無二な存在だなと思います。
また、他のメンバーも、好奇心・探求心が強く、新たな挑戦を一緒にできるメンバーが多いです。失敗を責めるのではなく、やってみてダメだったら次にいこう！と言ってくれるメンバーばかりでオープンマインドな雰囲気。
そして、みんな静かなるパッションを持っていて、仕事の熱意があるメンバーが多いです。

“プロフェッショナルな仲間と高みを目指す”

- ハローで働く魅力は？

事業のスケールが大きく、世界を舞台に挑戦できるのが大きな魅力といえます。また、人数もまだまだ少なく、フラットな環境だからこそ、結果さえ出せば自分でも想像できないチャンスがあると思います。メンバーも全員がプロフェッショナルなので、高みを目指したい方であれば最適な職場です。

- 今後の目標を教えてください。

個人的には、デザイナーとしてのスキルを強化して、デザインのクオリティを上げていきたいです。また、Helloのデザインチームをつくって、急成長に伴うニーズに応えられるような体制を整えていけたらと思っています。

- Helloに興味がある方へメッセージをお願いします。

スタートアップで、グローバルに挑戦できる機会はなかなか巡り合えないと思います。スケールが大きく、成長可能性が高いプロダクトを武器に、わくわくする環境を一緒に楽しみましょう！

ハローでは、一緒に働く仲間を募集しています。ご興味を持ってくださった方は、是非HPよりお声がけ下さい！

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