短い間に別々の病院で 対照的な受付の人に出逢いました。 事務的でこちらも見ない人は冷たい印象ですが、 前の事まで覚えていてくれて 笑顔で温かい人には癒されました。 名前も覚えて、感謝の気持ちを伝えました。 病院では患者も家族も不安です。 だからこそ人の優しさが身に染みます。

病院が今インフルとかコロナの患者さんで溢れかえってて大変なのはわかる。こっちだって迷惑かけたくて病院に行ってないからさ。診てもらえることが本当に有難いしなるべく手間をかけさせないようにって気を付けてるのよ。だけどさ、理不尽で横柄な態度取られたり不適切な対応されるとだいぶ嫌だよね。