現代の学校教育の質が低下した要因の一つは「保護者の“お客様”化」だといわれている。90年代以降、あらゆる業界で「もの言う客」が増え、教師たちも多大な負担を強いられた。 https://note.com/tomoari_miki/n/n617be2ed8795