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寺坂祐一著「直販・通販で稼ぐ!年商1億円農家」読書メモ ・値引きはよくない。利益が減ってしまう。 ・クレーム商品は覚悟を決めて事後対応。返金保証で。 ・価格設定は、セルフイメージに左右される。自信がないと弱気な価格設定になってしまう。 ・お客満足度を上げるためにできることをやる!