お客様は神様ですの本当の意味はお客様に媚びてしまうのとはまた違うものであると僕は思っている

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《ナショナル》か《パナソニック》の時代だったか、業績が振るわなくなってきた頃、松下幸之助は自ら現場に降りてきて陣頭指揮を執ったという。先日僕がつぶやいた、「国民の臣下となったつもりで、改革に取り組む所存であるのであります」、これくらいの気持ちとは、このようなことでもあると信じる。