最強の広告は顧客の声？口コミ活用による集客アップの方法

こんにちは、ウェプロの橋本ハルカです！

本日は、注文住宅業界の皆様に
「口コミによる現場見学会の集客数をアップさせる方法」をご紹介いたします。

口コミは最強の広告ツールです。この記事では、口コミを活用して集客を劇的に向上させる方法を紹介します！

■口コミを得るための見学会の企画

斬新でユニークな見学会は、話題性を生み出し、口コミを促します。
例えば、特別なゲストの招待や子供向けのアクティビティの提供などが考えられます。

ー事例としてー
千葉県のある工務店は、地元アーティストと協力し、モデルハウスでライブアートイベントを開催しました。

企画例☝
①地元アーティストを招いてのライブペインティングを実施し、参加型のア
ート体験を提供します。

②エコフレンドリーな住宅をアピールするため、サステナブルな素材を使っ
たDIYワークショップを実施します。参加者が自作の小物を持ち帰れるのは好評です！

⭐アクションプラン⭐
①地域のイベントカレンダーやSNSを通じてイベントを広告し、事前登録を促進します。
②イベント後に参加者からのフィードバックを収集し、次回の企画の改善に活用します。

■口コミを活用したマーケティング戦略

口コミをマーケティング戦略の一環として活用することで、信頼性とブランドイメージが向上します。顧客の声を広告やプロモーション資材に積極的に使用しましょう。

ー事例としてー
福岡県の工務店は、顧客の声をウェブサイトに掲載し、来場予約が20%増加しました。

戦略例☝
顧客の声をウェブサイトのトップページに掲載し、信頼感を高めます。

⭐アクションプラン⭐
①顧客の声を効果的に集めるために、オンラインアンケートやインタビューを実施します。
②口コミを収集したら、すぐにマーケティング資料に組み込み、積極的にプロモーションを行います。

■デジタルツールを活用した口コミの拡散

デジタルツールの活用により、口コミをより広範囲に拡散できます。例えば、顧客の声をウェブサイトやメールマガジンに掲載し、幅広いオーディエンスにアピールしましょう。

ー事例としてー
名古屋の工務店が実施した口コミコンテストは、多数の参加と共有を促し、ウェブトラフィックを大幅に増加させました。

拡散方法☝
オンラインでの口コミコンテストを開催し、最もインパクトのある口コミに賞品を提供します。

⭐アクションプラン⭐
①SNSのプロモーション計画を立て、キャンペーンの期間や対象を定めます。
②メールマガジン購読者に対して特別オファーや情報を提供し、口コミの共有を促します。

◎まとめ

口コミは、お客様一人ひとりの声が直接ブランドの価値を高め、集客をも向上させる強力なツールです。創造的な見学会の企画とデジタルツールの活用により、その効果を最大限に引き出すことが可能です。

今後もウェプロは皆様にとって有益な情報をお届けいたします。
最後までお読みいただきありがとうございました。

ウェプロ
橋本ハルカ