【コピペで使えるプロンプト付】ChatGPTでのカスタマージャーニーマップ作成

皆さん、こんにちは！今回は、UXデザイン工程の中でも、最も一般的なユーザー心理の理解方法の一つであるカスタマージャーニーマップをChatGPTに書いてもらう方法をご紹介します！！色々と試行してかなりいいプロンプトができたので、UXデザイナー、UIデザイナー、WEBディレクターなど、デザインをもっと極めたいという方は、ぜひぜひ見ていってください☺️

1.効果的なカスタマージャーニーマップ作成の秘訣

まずは、chatGPTを使ったカスタマージャーニーマップ作成のコツをいくつかご紹介します。

1.役割を記載する

ChatGPTに役割を明確に伝えることで、アウトプットの精度が上がります！例えば、あなたが一流のUXデザイナーだと記載することで、より役割にあった高い精度のアウトプットを出してくれます✨

2.アウトプット形式を指定する

ジャーニーマップに最終的にする為にも、どのような形式でアウトプットしてほしいかを指定しましょう！

3.一歩一歩考えさせる

情報を順番に読み込んでもらうために、「以上の内容を元に一歩ずつ考えて、アウトプット形式に合わせたアウトプットをお願いします。」と記載しましょう。

2.プロンプトをChatGPTに入力

それでは、実際にChatGPTを使っカスタマージャーニーマップを作成してみましょう！！以下が実際に使用したプロンプトになるので、ぜひコピペして使ってみてください✨今回は、noteのサービスのカスタマージャーニーマップを書いてもらいました^ ^

あなたは一流のUXデザイナーです。 以下のサービスのカスタマージャーニーマップを作成しようと考えています。

#サービス概要
noteというブログのSNSサービス

#アウトプット内容
・デザイナーをペルソナとしたジャーニーマップを作成してください。
・表形式でアウトプットしてください
・一番上の段：フェーズ
・二番目の段：タッチポイント/行動（タッチポイント/行動は、なぜその行動に至ったかのきっかけ、前後の行動、どんな機能やどんなボタンを使ったかも描く）
・三段目の段：モチベーション思考
・四段目の段：感情グラフ（5段階で感情を表現）

以上の情報をもとに、一歩ずつ検討し、#アウトプット内容に合ったアウトプットを検討してください。

では、ChatGPTからの回答がどうなったのかというと、、、
かなりいい感じになりました✨

3.カスタマージャーニーマップ完成

ChatGPTから指示してもらった内容を元に実際にカスタマージャーニーマップを簡易的に作ってみました！！正直、人間が書いたか、ChatGPTが書いたか分からないですね。。ぜひ試してみてください！！

4.最後に

この記事を最後までお読みいただき、ありがとうございましたが皆さんのクリエイター活動のお役に立てれば幸いです。今後も、ChatGPTを使った便利な情報やヒントをお届けしていきますので、ぜひいいねやフォローをお願いします！！とても励みになります☺️

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