リーダーとフォロワー間の関係の質がどのように発展または崩壊するか：論文レビュー
こんにちは、原田です。
リーダーとフォロワー間の関係の質がどのように発展または崩壊するか、に関する縦断的質的研究です。
LMX理論は、リーダーとフォロワーの交換と相互支援の程度に基づいて関係の質を説明しますが、その概念的曖昧さや方法論的限界が指摘されています。この研究は、信頼や感情的要素が関係の質にどのように影響するかを調査し、その複雑なプロセスを明らかにすることを目的としています。
今日の論文
The Development and Disruption of Relationships Between Leaders and Organizational Members and the Importance of Trust
リーダーと組織メンバー間の関係の発展と崩壊、および信頼の重要性
Leadership, 2022
Julie A. Wilson, Ann L. Cunliffe
サマリ
リーダーとフォロワー間の関係の質がどのように発展または崩壊するかを明らかにし、特に信頼がどのような役割を果たすのかを探求
ハイテクスタートアップ企業のリーダーとメンバーを対象とした調査に基づき、関係の発展を支持または阻害する要因を解明
研究結果は、Leader-Member Exchange (LMX) 理論の概念的および方法論的課題を克服し、両者の関係の質をより包括的かつ詳細に理解するための新たな視点を提供
方法
英国の8つのハイテクスタートアップ企業に所属するリーダーとメンバー12組を対象に、18か月にわたる縦断的質的研究を実施
各組織からリーダーとスタッフのペアを選び、3か月ごとに計3回の半構造化面接を実施し、関係の変化を追跡
わかったこと：
論文から得た学び
関係の発展は、能力、信頼行動、感情的結びつきなどの要因によって支えられました。信頼が損なわれた場合、関係が崩壊する可能性が高まることが明らかになりました。あるペアでは、関係の質が改善するケースも見られましたが、全体的には信頼の喪失が重要な分岐点となっていました。恐ろしい。