お仕事のこと

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公務員だったときのことなど。休職やリワーク、退職。そのときどきで考えたこと、感じたことをお伝えします。振り返りのなかで、気づくことがあるかも。

運営しているクリエイター: 七年の海

#公務員

公務員だった頃の話＃５～お客様は神様なのか？？

皆さん、こんにちは！七年の海です。５回シリーズにわたってお届けした「公務員だった頃の話」。ようやく、今回が最終回です！タイトル「お客様は神様なのか？？」について、んんん？と思ったあなた。その違和感、とても大事ですよ～^^ まずは、ご自分の価値観を疑いながら、あらためてカスハラのこと、公務員の働き方について考えてみましょう。【まずは注意事項を再掲】記事の内容によっては、同様のご経験をなさった方もいらっしゃるかと思います。ご覧になるにあたっては無理をなさら

公務員だった頃の話＃４～心の支えにしていた本

皆さん、こんにちは！七年の海です。第２回・第３回では、私の「カスハラ」体験談について書いてみました。２つの事例のほかにも、多数のいわゆるクレームを受けた経験から、すっかりトラウマ化してしまいました。ｶﾜｲｿｽ・・・そういう挫折や葛藤のなかにおいても、なんとか持ちこたえてやっていた裏には、やはり心の支えにしていた本の言葉がありました。今回は、そうした大切な一冊をご紹介しますね。【アイキャッチ】いばらき県北ポスター「旧上岡小学校」バージョンキャッチコピー「子

公務員だった頃の話＃３～私の「カスハラ」体験談【その２】

皆さん、こんにちは！七年の海です。私の公務員生活について綴るシリーズ第３回！今回も、カスハラと思われる体験談を書いてみました。やっぱり、実務の話を書いていると、途端に専門用語オンパレードになってしまう。読みにくいところもあるかもですが、どうぞ最後までお付き合いくださいませ。【まずは注意事項を再掲】記事の内容によっては、同様のご経験をなさった方もいらっしゃるかと思います。ご覧になるにあたっては無理をなさらず、辛いと思ったら、読むのを中断しましょうね。是

公務員だった頃の話＃２～私の「カスハラ」体験談【その１】

皆さん、こんにちは！七年の海です。私の公務員生活について綴るシリーズ第２回！今回は、私のカスハラと思われる体験談を中心に書いてみます。なお、「」は留保のカギ括弧。「これって、本当にカスハラなのかな～？？」というニュアンスを含んでおります。役所の実務ではよくある話かもしれませんので、何かしら、皆さんの心に響くものがありましたら、うれしいです！【まずは注意事項を再掲】記事の内容によっては、同様のご経験をなさった方もいらっしゃるかと思います。ご覧になる

公務員だった頃の話＃1～カスハラについて

皆さん、こんにちは！七年の海です。今回からしばらく、お遍路さんの活動報告から離れて、私の役所時代のこと。特に休職に至った要因の一つ（５０％くらいかな）、カスタマー・ハラスメント（以下カスハラ）について書いていきます。参考として、過去の私の記事を掲載しておきますね。【アイキャッチ】厚生労働省ポスター「STOP！カスタマーハラスメント」４つデザインがあります。まあ、あんまり見たくない光景ですが。モウ、ソノヘンニシテオケヨ！警察呼ぶぞ！！記事執筆のきっかけ

自己紹介

はじめまして。七年の海と言います。現在、地方公務員通算１４年目に突入しましたが、訳あって今年の３月に退職することにしました。２０２３年は心を病んで２回休職、ほぼ仕事に行くことなく１年が終了。これまで、SNSはただ見るだけでしたが、やっぱり、自分でも発信してみたい！！という気持ちになり、思い切ってnoteを始めてみました。プロフィール通算１４年目の地方公務員。３０代後半男性。関東地方のとある県在住。今年３月退職予定。図書館４年（非常勤）総務部５年　