治療院での数字管理
治療院・整骨院・接骨院・マッサージ屋さんどの店舗も当てはまると思います。
治療院の数字を管理するうえで、売上の数字だけを見ていませんか??
売り上げの数字は、ものすごく大事です。
売り上げを見ることにより、その院の評価にもなりますし、スタッフや院長や副院長の評価にもなりますよね!
私自身、雇われの院長をしていた時に、会社のトップが見るのは、
・保険治療の金額が上がった、下がった
・自費診療の金額が上がった、下がった
・自賠責の金額が上がった、下がった
・患者人数が増えた、減った
しか見られていませんでした。
そうすると、自然と私もその部分しか見ていなかったのです。
それだけでは、治療院を安定させることができませんでした。
何故か、
それは、その数字だけでは、結果でしかない為
結果をいくら追いかけても、成果がなかったのです。
これから、院がどのように運営されているかを
説明していきますね。
私が管理していた数字は
・売上
・稼働日数&稼働率
・カルテ枚数(年と月)
・取引回数(年と月)
後7つあります。
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