Human resource management in the age of generative artificial intelligence: Perspectives and research directions on ChatGPT

https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/1748-8583.12524

1. 本研究の学術的背景，研究課題の核心をなす学術的「問い」は何ですか？
- ChatGPT などの生成的人工知能（AI）モデルを使用する技術が、経済、民主主義、社会、環境など、様々な分野での潜在的な利点と欠点に関する学術的、メディア的な議論の中心となっています。これらの技術が雇用の削減または創出につながるのか、あるいは新しく生成される情報や意思決定がどの程度実質的なものであるのか、人間の労働を単に移転するだけに過ぎないのか、まだ不明な点が多く存在しています。

2. 本研究の目的及び学術的独自性と創造性は何ですか？
- 本研究では、HRM研究を生成的AIの領域に拡張するための展望と研究に関するパーセプティブを提供することを目的としています。AIや生成的AIの文献を総合することで、HRMプロセス、実践、関係、結果などのさまざまな側面と関連付け、HRM研究の未来を形作る貢献をしています。

3. 本研究の着想に至った経緯や、関連する国内外の研究動向と本研究の位置づけは何ですか？
- ChatGPT を始めとする生成的AI技術の発展により、「AI競争」が加速し、AI技術の市場により洗練されたツールや応用が導入される一方で、労働者や企業のリスク、バイアス、誤情報、文脈の無視、プライバシー問題、倫理的ジレンマ、セキュリティに関するリスクも高まっています。本研究は、生成的AIに関するHRMの研究を拡張することを目的としているため、国内外におけるAIや生成的AIに関連する研究動向を総合して述べています。

4. 本研究で何をどのように、どこまで明らかにした？
- 本研究では、現在のAI技術の進展によって変化している就業環境についての洞察をもとに、HRM研究を生成的AIの領域に拡張する考え方を提案しています。また、HRMと生成的AIのさまざまな側面との関係について総合的に論じています。

5. 本研究の有効性はどのように検証した？
- 本研究で提供されたHRMと生成的AIに関するパーセプティブは、AI技術がもたらす様々な課題に対応する先進的な考え方を提供するものであり、HRM研究の拡張に向けた貢献と位置づけられます。