【064】 IT素人はストレス製造機？（IT素人を説得する技術_黒音こなみ_①）

ITスキルを教える側の人にとって、IT素人はストレス製造機になり得る。人は相手に対して少なからず「こうあって欲しい」という欲求を持ち合わせているが、その欲求こそがストレスに変わっていく。自分の理想通りに物事が運ばない時、ストレスを強く感じる。理想とのギャップがストレスを生むのだ。

IT素人を説得する技術_黒音こなみ

ITに限らず、「あるべき思考」を相手に押し付けるなかれ。他人に期待するから残念な気持ちになる。「期待値ゼロ作戦」をリマインドするべし。自分に実利が無ければ付き合わない手もある。貴重な時間を無駄にするなかれ。

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