類友
「類は友を呼ぶ」。
よく聞く言葉です。
必然だと思います。
会社経営時代、スタッフのサービスをお客様にお褒めいただくことが多く、その度に若い僕は有頂天になっていました。
でも当たり前ですがそれは全然僕の成果ではありませんでした。
たまたまリーダー的な子が1人いてその子がほとんど全て仕切っていてくれていました。
教育、サービス、全てです。
僕はその子とだけコミュニケーションを取れば良い状態でした。
やがてその子が卒業すると一気にチームは崩れました。
スタッフはその子の信念に共感はしていたものの、僕のことはよくわからないという印象のようでした。
多分リーダーって、最低何を考えているのかは伝えなきゃいけない。
それからうるさいぐらいに「想い」を伝えてきました。
そして今度は逆効果w
シラける人間が増え、結果会社は無くなりました。
やはり「バランス」です。
中間にこそ真実がある。
そう悟ったことを覚えています。
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