今日のしあわせな件

今日、午後イチで来てくださった「見学・体験」のお客様。
30代男性、この10年ほどで10kg増えた体重を減らしたいと。

お電話の時から「他のパーソナルジムにも体験にいったんです」
ということで・・・

こう言う時こそ無理な勧誘、営業をするのではなく、お客様にさまざまなQuestでのトレーニングの情報を提供して、あとはお客様の判断に委ねましょう。
と言うマインドセットで体験スタート。

まずは入念なカウンセリング。
その上で体重増加→減量に関する疑問点を解消しながら、お客様の現状やご希望をお聞きし「できることはできる、できないことはできない」と現実的な変化の可能性についてお話ししました。

さらにここからは
「アセスメント→エクササイズ→アセスメント」の繰り返し。

中長期的変化を求めている場合でも、その場での短期的な変化による感動がなければ、文字通り心は動かされず、モチベーションも上がりません。

どんどんお客様の表情も晴れやかに変わり、最初のカウンセリングでは出てこなかった、過去の格闘技経験の話が！

いやぁ、経験者ですかぁ？？！！

急に嬉しくなって少し格闘技のお話も。

そしてあっという間に１時間が過ぎ・・・

ここまで一切入会に関するお話はしてこなかったんですが、お客様の方から料金のご質問が。

そこでご説明すると「１５セッションで１クールかぁ」
「きっと２とか３クール、やらなきゃ変われないと思いますけど」

いやいや、まずは相性もありますから１クールからにしましょう！

と言うことで１クール＝１５セッションでご契約。
早速来週からのご予約をいただきました。

本当にありがとうございます！

気になるのは体験に行った他のジムのお話。
お聞きすると
「筋肉をつけて代謝を上げて痩せましょう」
とか
「タンパク質は一日〇〇グラム以上」
とかで

いきなりバーベルバックスクワットをやらされたみたい。

最初のカウンセリングで腰痛と肩の亜脱臼くせがあるとおっしゃっていたので、
もしそのジムでカウンセリングをやったのにバーベルバックスクワットをやったとしたら・・・

きつい言い方ですが・・・
論外です。

もちろんQuestを選んでご入会してくださったことも嬉しいのですが。
それよりも今後安全でより効果的な方法で目的を達成することができる、このお客様の未来が明るくて、それを想像すると心から嬉しくなりました。

きっとお客様も同じ未来が見えているのでしょう。
笑顔で「じゃあ、来週からよろしくお願いします！！」と

でも今想像してくださっている未来よりも遥かに素晴らしい「結果」を出してみせます。

単に「痩せる」「かっこいい体になる」なんてことでは終わらない、これからの人生を変えるような結果を。

いやぁ、楽しい！
しあわせです！

これだからこの仕事、やめられないんだよなぁ！