習慣をデザインせよ:『習慣超大全』の真髄
BJ・フォッグ著『習慣超大全』は、個人の行動変化を科学的にアプローチした一冊であり、その応用範囲は個人の成長にとどまらず、組織運営やチーム管理にも大いに役立ちます。経営者としてこの本を読み、日々の仕事や組織改善に取り入れられる多くのヒントを得ました。
以下では、特に印象的だった内容を経営者視点からの学びと実践例を交えてお話しします。
1. 「小さな習慣」の力:組織改善はミクロから始まる
本書の核心は、「大きな変化は小さな習慣の積み重ねから生まれる」という点です。特に、最初から大きな目標を設定するのではなく、「歯磨きをしながらスクワットをする」といった小さな行動を取り入れることで、継続しやすくなると述べています。
経営者としての学び:
個々の社員の行動変化:社員に対して「毎日5分だけ日報を書く」や「1日1つポジティブなフィードバックを送る」といった小さなタスクを推奨。
組織改革の第一歩:大きなプロジェクト改革ではなく、小さな改善提案を日々実行する文化を育む。
実践例:
部署ごとに「1週間でできる最小の改善案」を出し合い、全社で共有する仕組みを導入。
2. 「行動はトリガーから生まれる」:適切なタイミングが鍵
BJ・フォッグは、「行動には必ずトリガー(引き金)が必要だ」と述べています。このトリガーを設計することで、行動を自然に起こすことが可能になると説いています。
経営者としての学び:
トリガー設計の重要性:社員が新しいツールや手法を取り入れる際に、それを始めるきっかけを明確にする。
会議や研修のトリガー:毎回の会議や研修後に、具体的な行動指針を設定することで、学びを実行につなげる。
実践例:
新しいプロジェクトの開始時に「最初の一歩」を細かく設計し、すぐに行動に移せる仕組みを作る。
3. 「やる気に頼らない」:システムで習慣を支える
やる気やモチベーションに頼る行動変化は長続きしません。本書では、「やる気は波があるため、環境設計や仕組みづくりで行動を支えるべきだ」としています。
経営者としての学び:
仕組み化の力:タスクや目標達成のためのプロセスを明確化し、誰でも実行できる仕組みを作る。
仕事環境の整備:集中を妨げる要因を排除した作業環境の提供。
実践例:
社員の作業効率を上げるため、「ノイズキャンセリングヘッドホンの支給」や「集中できるスペースの設置」を導入。
4. 「成功体験を積み重ねる」:ポジティブなフィードバックが鍵
フォッグは、行動の定着には「成功した」という感覚が非常に重要であると説きます。小さな成功でも自分を褒めることが、さらなる習慣形成につながるという考えです。
経営者としての学び:
成功を共有する文化:個人やチームの成果を積極的に共有し、ポジティブなフィードバックを与える。
小さな進歩を評価:「大きな成果」だけでなく、「初めて挑戦したこと」や「初期段階の成功」を認める文化を育てる。
実践例:
毎週のミーティングで「今週一番小さな成功」を報告する時間を設け、全員で称賛。
5. 読後のアクション:組織にも「小さな習慣」を導入する
『習慣超大全』を読んだ後、経営者として以下のアクションを実践しています:
社員教育の再設計
社員一人ひとりに、小さな学びや改善行動を習慣化できるよう、研修内容を簡潔で実行可能なものに変更。業務フローの最適化
新しいツールやプロセスを取り入れる際に、トリガーを明確化し、スムーズな移行を目指す。フィードバック文化の強化
小さな成功体験を全社員が共有できる環境を作り、モチベーションの底上げを図る。
まとめ:経営者として習慣をデザインする
『習慣超大全』は、個人の成長だけでなく、組織全体の習慣形成にも応用できる優れたツールです。経営者としての視点から、本書が教えてくれたのは「大きな改革ではなく、小さな行動の積み重ねが本当の変化を生む」ということでした。
経営者の皆さんにも、ぜひこの本を手に取っていただきたいです。組織の文化やプロセスを見直すきっかけになり、自身のリーダーシップスタイルもアップデートできるでしょう。
「小さな一歩」が、会社全体を変える大きな飛躍につながるはずです。