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返品のない購入を促し関連購買で単価アップを図る
試着は、単なるお試しではありません。商品価値を伝えるチャンスをつくり出し、口頭での説明では伝わらない価値を直接感じてもらえます。お客との物理的距離が近くなるので、親近感もつくり出せます。試着は、売上げにつながる大切なアクション。全てセルフで試してもらうのではなく、接客の一過程として考えましょう。
試着を勧めて購入後の気変わりを減らす
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