「なぜ?」を教える大切さ:仕事を通して成長を促す
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「この作業はこうやるんだよ」
そう教えて終わりですか⁈
確かに、仕事はまず手を動かすことから始まります。しかし、ただ「こうする」と教えるだけでは、教えられた側は「なぜそうするのか」という疑問を抱きながら作業をすることになります。
なぜそうするのか?
この「なぜ」を教えることは、単に作業をこなすだけでなく、自分で考え、判断し、成長していくための第一歩です。
例えば、書類作成の仕方を教えるときも、「この書類は誰に見せるものか」「どんな情報を伝えたいのか」といった背景を説明することで、単にフォーマットに沿って記入するだけでなく、その書類の意味を理解し、より質の高い仕事に繋げることができます。
なぜ背景を教えることが大切なのか⁈
・応用力がつく: 状況が変わっても、なぜその作業をするのかを理解していれば、臨機応変に対応することができます。
・問題解決能力が向上: 問題が発生したときに、なぜそうなるのかを考え、根本的な解決策を見つけ出すことができます。
・主体的に仕事に取り組める: 単に指示されたことをこなすのではなく、仕事の意味を理解し、主体的に取り組むことができます。
手先だけで教えることの危険性
ただ手先だけで教えると、以下のような問題が起こる可能性があります。
・同じミスを繰り返す: なぜその作業をするのかを理解していないため、同じミスを繰り返してしまう。
・状況の変化に対応できない: 状況が変わると、どうすれば良いのかわからず、作業が止まってしまう。
・成長が止まる: 常に同じことを繰り返すだけで、新しいことを学ぶ機会が失われてしまう。
教えることは、一方的に知識やスキルを伝えることではありません。相手がなぜそうするのかを理解し、自分で考え、成長できるようサポートすることが大切です。
仕事は、単に作業をこなすだけでなく、その背景にある意味を理解し、主体的に取り組むことが重要です。
教える側も、ただ手先だけで教えるのではなく、なぜそうするのかを丁寧に説明することで、相手の成長を促すことができます。
「なぜ?」を教えることは、単なる作業の伝達ではなく、人を育てること。
教える側が、今一度考えてほしいことです。
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