暴言の裏に隠された真実 〜対話で危機を成長に変えた管理職の記録〜

ご覧頂きましてありがとうございます！！！

自分は転職してから中間管理職として数年ほどが経ちました。
現在、マネジメントで様々な経験をしています。
たくさん苦労もしましたし、まだまだ現在進行形です。

ただ、学んだことは多くせっかくなので同じような
立場の方やこれから目指す方、それ以外でも共感できる方も
たくさんいると思うので伝えていきたいと思っています。

本記事の視点としては上司目線となりますが、
部下である立場の方も共感を得られることもあると思います。

正解はないので決して正しいわけではありません。
少しでも参考になれば嬉しいです。

1. はじめに：予期せぬ職場の危機

中間管理職として最も難しい局面の一つが、部下同士の対立への対応です。
特に、年上の新人スタッフと管理職の立場にある部下との確執は、
組織全体に大きな影響を及ぼす可能性があります。
今回は、一見すると一方的な暴言事案に見えた職場トラブルが、丁寧な対話によって解決に至った実例をご紹介します。