GLOBAL CROWN スクール運営チームメンバーどんな人？👀
みなさん、こんにちは！採用広報の池田です。
本日はホスピタリティ溢れる、スクール運営チームの篠原さんにお話を伺いました✨普段、先生方とコミュニケーションをとる際に気をつけていることとは…？円滑でストレスなくリモートワークを行うためのヒントがたくさんです！
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
池田：しのぴさん、本日は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます！まずは簡単に自己紹介をお願いいたします。
篠原さん：はじめまして、みなさんにはしのぴと呼ばれています。スクール運営チームのメンバーとして生徒さま、そして先生方のサポートを担当しています。
池田：今回はぜひしのぴさんのお人柄にも迫っていきたいと思いますので、手始めに趣味について教えてください！（笑）
篠原さん：あ、はい！（笑）ゲーム、アニメとかマンガのインドア趣味が好きなのですが、旅行に行くのも大好きです。
池田：ちなみに最近イチオシのコンテンツなどはありますか😊
篠原さん：最近アニメが始まったチェンソーマンっていうマンガがあるのですが、かなりおすすめです。原作も全て読みました。
池田：私も見てます！！面白いですよね、原作も読みたいです！
（この後ジャンプラをおすすめされ、まんまと登録する池田）
早速なのですが、差し支えなければしのぴさんがハグカムに入社した経緯について教えていただけますか。
篠原さん：私は「時間を有効に使う」ということを大切にしています。在宅のお仕事を探している中でハグカムと出会い、スタートアップであることに非常に魅力を感じました。実は前職でも会社の体制を整えることに携わっていたので経験を活かすことができればと考えたのと、旅行代理店でカスタマーサービスを担当していたので、生徒さまや先生方のサポートには自信がありました。
池田：以前もスタートアップに勤務されていたということですが、ベンチャー企業のどのような点に魅力を感じるのでしょうか。
しのぴさん：日々決まった業務を行うだけでなく、どんどん新しい風を吹かせようとする姿勢が好きです。自分の声が反映されることに魅力を感じます。ちなみに前職では日本に上陸したばかりのフードデリバリーサービスの契約店舗や配達員の確保からのスタートで、そこで非常に楽しさを感じました。
池田：新しい環境にも臆せず飛び込んでいくしのぴさんが素敵です！ちなみにハグカムに入社する前とした後で、何かギャップなどはありましたか。
篠原さん：もっと多くの方が働いているのかと思っていました！もちろんGLOBAL CROWNの先生方は全国各地にいらっしゃるのですが、運営チームは意外と少数精鋭といったイメージです。膨大な業務をみなさんテキパキこなしていて、この点がちょっとしたギャップでした。
池田：しのぴさんが思う少人数ならではの利点はありますか。
篠原さん：以前の会社には立ち上げに60人以上のメンバーが携わっていたので、意識の統一という点では難しく感じることがありました。ハグカムは少数ということもあって全員の考えがまとまりやすく、何かアップデートがあった際には端から端まで伝わりやすいと感じています。
池田：今、意識の統一についてお話が出たと思うのですが、ハグカムの「子どもの『夢中の力』を信じる」というビジョンについてはどう思われますか。GLOBAL CROWNの先生方もこのビジョンに共感してご応募くださる方が多い印象があります。
篠原さん：ハグカムにぴったりなビジョンだと思います。GLOBAL CROWNを通して生徒さま1人1人に寄り添える環境がありますので、これからも力を合わせて子どもたちの好奇心を育てていきたいです。
池田：そういえば、しのぴさんは元々教育に興味があったのでしょうか。
篠原さん：元々子どもが好きでした！教育業界には携わったことがなかったのですが、新しいもの好きということもあって教育の世界に飛び込んでみようと思いました。
池田：一見異なる業種のようですが、しのぴさんのこれまでの経験が十分に活かせる環境であるように感じます。これまでのカスタマーサービスは主にオフラインで担当されてきたと思うのですが、オンラインならではの難しさはありますか。
しのぴさん：顔を合わせてお話ができるわけではないため、言葉の隅々まで気をつけないとニュアンスが伝わらないということがあります。電話1本なら10秒程でお伝えできることも文字に起こすとかなり長くなってしまうので、きちんと伝わるように書くということを心がけています。
篠原さん：ただ、オンラインなので各々のタイミングでしっかり確認できるということは魅力ですよね。分かりやすい文章でやり取りしていきたいなと思います。私としては各先生の置かれている状況を考慮して柔軟に対応していくことを心がけています。
池田：ありがとうございます！しのぴさんはどのような人にGLOBAL CROWNで先生をやってほしいとお考えですか。
篠原さん：そうですね、GLOBAL CROWNのカリキュラムやレッスンに共感しつつ、その中でオリジナリティーを出してくださる方にぜひきていただきたいです。あとはレッスン記録を細かくチェックしてくださるような、ある程度まめな方が向いているのではないかなと思います！
池田：まめな方お待ちしています〜！
しのぴさん：1人1人に合った働き方ができる素敵なスクールです。これからオンラインで仕事を行う業界もたくさん増えてくると思いますので、その第一歩としてぜひ当スクールにご応募いただければと思います。
池田：しのぴさん、本日はありがとうございました！！今回のインタビューを読んで当スクールにご興味をもってくださったという方はぜひ下記リンクから詳細をチェックしてみてくださいね。たくさんのご応募お待ちしております😊
この記事が参加している募集
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか？