
フライト欠航で帰国難になった話(ベトジェット)
先週末タイに行ってきました〜!
最高に楽しかったのですが帰国便欠航という
かなーーーり冷や汗な体験をしてきました。
今回は自分用教訓メモとして、
当時のことを記録したいと思います。
そもそものスケジュール
今回は4連休での弾丸旅行でした。
旅程はこんな感じ。行きも帰りもカツカツです。
2/20 (木) 退勤後、関空周辺へ移動&宿泊
2/21(金)08:55 大阪発→13:30チェンマイ着
2/22 (土) 🇹🇭思う存分!🇹🇭
2/23 (日) 🇹🇭エンジョイ!🇹🇭
2/24 (月) 00:30 チェンマイ発→07:30 大阪着
2/25 (火) 出社
めちゃ楽しんで、いざ帰国しようとしたらフライトが欠航に…搭乗ゲートで待ってたら「今日飛べなくなりました。次の便はいつか分かりません」って言われたんです(深夜1時)
翌日出社を控えた私はまーーーーじで焦りました。頭の血の気が引くのがリアルにわかった。
今となっては思い出ですが、その時の私は本当に「やらかしたあああ」って気持ちでいっぱいでした。その時の状況と、対処法として大切だなと思ったことを以下にまとめたいと思います。
1. 状況把握
【一連の流れ】
①普段通り出国審査→ゲートで待機
②搭乗時刻過ぎても動きがない
③遅延と思ってたらモニターの案内表示が消える
④出発時刻を過ぎてもアナウンスは無く、ゲート前のスタッフに直接聞きに行く人が出てくる
アナウンスがあるまで待った方がいいかな、としばらくじっとしてましたが、一向に動きがなく聞きに行った人だけ情報把握してるっぽい状況に。「欠航」なんてワードが飛び交いますが、又聞きなので何が確定情報なのかわからない。
野次馬がよくないのはわかりますが、実際にスタッフの近くに来てみると「今日の便はキャンセル」と言われました。航空会社としても補償対応が確定するまでは全体に向けて話せない、だから個々に聞かれたらわかる範囲で話す、というスタンスだったようです。
2. 代替手段を考える(別フライトの予約)
とにかくもフライトが欠航なのは確定事項。それがわかったらすぐに次の動きを考えなきゃいけないわけで、選択肢は2つに分かれると思います。
◯別便を取ってでも即帰国する必要がある
◯数日延泊が可能ならタイに留まり振替便を待つ
ベトジェットの対応としては返金&宿の提供でした。もしかしたら24時間後の便に振替できるかも?という感じ。私は翌日から仕事なので、振替便取れたとしても間に合わない。ということで別便を速攻スカイスキャナーで調べました。
チェンマイ↔︎日本の直行便は1日1本しかないので、ほんと絶望的だったんです…乗り継ぎ含めて当日中に到着できるフライトを血眼で探し、なんとか以下のフライトをそれぞれ予約しました。
7:00 チェンマイ発→8:10 バンコク着
11:30 バンコク着→18:55 名古屋着
奇跡的に同じ空港(スワンナプーム)だったんです。
空港泊して上記のフライトで無事帰宅。振替便を待ってたら確実に1、2日掛かっていたのでもう奇跡です。インフラって素晴らしい、ありがとう。
少しでも動き出しが遅かったら売り切れてたかも、そしたら仕事に穴をあけていたのかも…
と考えたらほんっとうに恐ろしいです。
運が良かった…。
ベトジェットのスタップ方はとても親切で、深夜の急なトラブル対応で辛いだろうにも関わらず親身に対応してくれました。欠航理由は機材トラブルとのことで無理に飛ばれて墜落しても怖いですし…「飛ばない」という選択をしたのも命を第一に思ってのことだと思います。
\ 結果オーライ/ よかったこと
バンコクでの乗り継ぎでやっと心に余裕が出てきたので、マンゴー食べ納めできました!スティッキーライスとスムージー、美味しすぎました…😮💨

そしてバンコク→名古屋で急遽予約したのはタイ国際航空だったのですが、FSC (フルサービスキャリア)だと後から知りました。普段私はLCC (格安航空)ばかり使用しているので、座席にモニターがあるだけでテンションあがります。🥺

そしてなんと!5時間のフライトなのに機内食も!
超うれしかったです。カオソーイを選びました。

味はしっかりタイらしくスパイス系です。


余裕のある旅をしたいけど
もっとスケジュールに余裕持たせればいいのに、という意見も重々承知の上ですが、せっかく海外来たらギリギリまで楽しみたい!と言う気持ちが勝っちゃいます。今回かなり痛い目を見ましたが、これからもカツカツ旅を続けちゃうんだろうなあ…
まあ、トラブルは旅の醍醐味ですもんね!涙
全て自己責任で楽しんでいきたいと思います✈️
【今週の三曲🎧】
『VIEWS』 -Noga Erez-
彼女の曲は前にも紹介したけど、後からじわじわ効いてくる中毒性がある。毒っぽい?静かに着々と詰められるけど、トドメは刺されない感じ。すき。
『PARALLEL』 -Liza-
昨日みつけた曲!「ここはどこ?ろしあだった」の舌足らず感がすき。
『I know』
-MadeinTYO / カメレオン・ライム・ウーピーパイ-
ふわふわ、ゆる〜〜っと。
夢見心地なメロディーが心地いい。