花といろはどんな店？

こんにちは
千葉県浦安市にあります
ドライフラワーショップ花といろの内田です

最近は少しずつですが
お客様にご来店いただけるようになってきました

花といろは駅から離れた場所にあります

なので通りすがりにふらっと入ってくださるお客様はほとんどいません💦

ご来店くださるお客様の80%から90%は花といろを選んでわざわざ足を運んでくださる方です

Instagramをみて来てくださる方
お友達から聞いて来たと言ってくださる方
Googleで調べて来た方
リピーターの方
いろいろです

そのお客様達は花といろに何を求めて来てくださるのだろうか？
と考えた時に思ったことなのですが

店頭に並んでいる商品をそのまま買ってくださる方より
圧倒的にオーダーメイドが多いのです
（もちろんすぐ買えるようにアイテム数もたくさんご用意しています）

花といろはドライフラワーショップでドライフラワーやプリザーブドフラワーを使ってお花をアレンジしています

ドライフラワーやプリザーブドフラワーの特性上　その場ですぐに花束を組むことができません、なのでオーダーメイドは必ず1日以上（お急ぎの時は数時間）いただいています

そしてご自宅用よりも贈り物としてご注文くださる方がとても多いです
最近はウェディングフラワーの注文もふえてきました

ということは🤔

お客様は花といろに
《自分だけのオーダーメイドフラワー》
を求めてご来店くださっているのです

オーダーメイドは出来上がりの写真を確認いただいてからお渡ししているのでこれも安心して買っていただける理由のひとつのようです

ということは🤔

花といろは
世界でひとつだけのあなたの為のお花を安心してオーダーできるお店
なのです！
（ちょっと素敵に解釈しすぎですが😅）

自分で店をはじめてから
うちの店の強みはなんだろう？
よそのお店とちがうところは？
とよく考えていますが

その答えはいつもお客様が教えてくれます

お客様が求めてくださることに対して
確実に誠実にお答えしていけば
それが店の強みになると私は思うのです