679.嫌な思いをさせないために、基本が大事です！

今日もご覧いただきありがとうございます。
営業トレーナー＆アンガーマネジメントコンサルタント
Office M＆Rの坂山一哉です。

前回、営業の基本ってことに少し触れましたが、
「では営業の基本を一言で言うと、何と言いますか？」って尋ねられたことがあったんです。

私の回答は、
「嫌われないこと！嫌な思いをさせないこと！」です。

そのために、身だしなみを整え、言葉遣いもきっちりとするがまず基本だと思うのです。

そして「嫌われないこと！嫌な思いをさせないこと！」を少し言い換えると、
「あなたがもしされたら嫌なことは何？」です。

あなたが嫌な思いをすることは、ほとんどの方が嫌な思いをします。
だからまずは自分が嫌なことはしない！を徹底するのです。

でも自分が嫌なことを避けても、相手が本当にそれが嫌かわからないこともありますよね！と言われたことがあります。

確かにそうです。
相手の意図までは、特に面識が浅い方にはわかりづらいことです。

だからこそ、きっちりとする！
それが基本を大事にするなんですよ。

今一度、考えてみても良いのではないでしょうか？