1172.言い訳はマイナスに！

今日もご覧いただきありがとうございます。
営業＆人材育成トレーナー
アンガーマネジメントコンサルタント
Office M＆Rの坂山一哉です。

「いや〜、本当に忙しかったんですよ！」って
遅れたことや、出来なかったことに対して、
忙しいことを言い訳にしていませんか？

先日もある方から言われたんですよ。
期日を過ぎても連絡がないので、
こちらから連絡すると、

「いや、今連絡しようと思っていて！」って。
そこでどうなったか聞くと、

「いや〜、本当に忙しくて！
もうちょっとなんで！」って。

内心
「お前の忙しいことなんか、俺には関係ない！」って
思いながら、
ここはグッと怒りをやり過ごし、

「忙しかったんや！
でもこっちも期限があるし、
正直もう過ぎているし、他に頼むわ！」って
言うと、

「いや、ちょっと待ってください。
今日中にはやりますので！」と言うのです。

本当に業者変えようかな？って思いましたが、
それもまた大変なので、
「本当に今日できるの？」って確認すると

「やります！」って言うので、
ここで、
「でも期日遅れているやん。
その分値引きはしてくれるよね！」
と言うと、

ちょっと言葉に詰まりながら、
「は、はい！」って言うのです。

大抵はここで絶対今日中にお願いよ！
ってなるでしょうが、
さらに
「で、どのくらい値引きしてくれるの？」って
聞くと、

「○％くらいなら」と言うので、
それでその日中にやってもらいました。

こういうことを書くと、
あなたはがめついと言われたり、
キツイと言われるかもしれません。

でも、期日に間になっていたなら、
当然値引きを要求したりはしませんよ。

そもそも忙しくて！って言うこと自体がどうなのか？
誰だって忙しいですよね。

忙しいことを理由に、
私の依頼を蔑ろにしていたのなら、
それは間違っていると思うのですよ。

言い訳
マイナスになること多いってこと、
再度考えた方が良いですよね。

記事やお仕事などお問い合わせは下記からどうぞ。
https://www.office-m-and-r.com/お問い合わせ/