褒めるということ 認めるということ その②
前回に続いて
褒めるということと認めるということを
考えていきたいと思います。
前回では、結果だけ褒めると、相手は
どんな手段を使っても、結果を出せばよい。
というような、思考になることをお伝えしました。
では、そうならないために、どのようにすれば、
良いのでしょうか。
物事の結果には、
必ずプロセスがあります。
ポイントは、
プロセスを観察し、それが良いと思うのであれば
そのプロセスを「認める」「承認する」。
具体的には、
「毎日コツコツやっていたものね。」
「研修で、勉強したことをすぐ仕事に生かそうと頑張っていたね。」
ポイントとなるのは
途中経過、
その人のことを、普段からよく見ていないと
かけられないような声かけ。
ちょっと、意識してみてください。
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