クリティカルシンキング2(問題解決編)

0.このコースで何を学びたいor学べそうか
●問題解決とは何か
・問題=あるべき姿とのギャップ

●問題解決のステップ
・What
・Where(問題個所の特定)
どこが悪いのか
・Why(原因の追究)
なぜそうなっているのか
・How(解決策の立案)
どう解決するのか

1.このコースで学んだこと
(有用な知識・スキルとして新しく獲得できたこと、改めて正しく理解できた用語、キーワードなど)
・無意識のうちにしてしまう、決まったものの見方や考え方をする=スキーマ
が働いていることを自覚して、ロジックツリーなどを組み立てるときは気を付けていきたい。

・問題解決の4つのステップは初めて知った。

2.このコースを通じて気づいたこと
(学んだことを実生活に応用する方法、もともと自分が持っていた知識・技術との関連性など)

「ノー残業デー」という1つの施策や手段に着目するのではなく、
その裏にどういった目的があるのかを考えて横展開していきたい。
(目的まで理解しないと、間違った手段をとってしまう危険性があると感じた)


3.コースの中で理解しきれなかったこと、またはさらに探求したいことは何か
また今後それらを補う・得るためにどのようなアクションをとれそうですか。

・where(問題箇所の特定)をやる際の、判断軸の作成などがよくわからなかった。
howと同じのマトリクス作成で大丈夫なのか。

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