【ママ起業】人の気持ちを知るコツがないか考えてみた
どうしたらいいのかな?って思い、考えてみました・・・
商品・サービスを作るために一番必要なものは何でしょう?
それは
「商品・サービスをほしいという気持ちが生まれるということ!!」
ということは、“自分”ではなく“お客さま”のことを考える、なりきらないと作ることはできません
でも、自分は自分、お客さまはお客さま
全てを理解するというのは、到底無理です!!
なので、どうしたら気持ちを動かすものが作れるのかを考えてみました
気持ちを動かしたいと思ったら、まずはその人がどのような気持ちでいるのかを知る必要があります
でも、自分が全く知らないことを“知る”にはどうしたらいいのか?
コツがないかどうか探してみること数分・・・・すると
ネット上には探したら、気持ちを知ることができるヒントがたくさん散りばめられているんじゃないか?
と思いついたんです
ネット上には、企業などの大きな団体が運営しているサイトなどもたくさんありますが、個人で運営してしているサイトやSNSも少なくありません
これって本当の生きた情報じゃないんだろうか?
ただ、ネット上の情報ってたくさんありすぎて、どこに自分に必要な情報があるのかってなかなかわからないですよね(ToT)
なので今後は、自分に必要な“お客さまの気持ち情報”を調べることができる方法をお話していきます!