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【就業規則以外のルールを作る】
相変わらずいつもの一句 ^^;
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【就業規則以外のルールを作る】
あまりルール、ルールと言うと、「面倒くさい奴」「鬱陶しい奴」Σ( ̄□ ̄|||)になってしまいますが、こと会社内においては一定のルールを設けておくのは有効です。
と言うのが、人それぞれ考え方が異なるため、その異なり具合に、人はイライラするのです。
例として、僕が、就業規則のセミナーを行うときに、冒頭に話す内容を記します。
「月一回の定例社内会議が午前10時から会議室であります。
何時何分までに着席すべきでしょうか」
と問うと、いろいろな回答が出てきます。
「5分前の9時55分」ぐらいが多くて、
次が「2,3分前の9時57、58分」がでしょうか。
「10時に着席していればよい」と言われる方いますし、人によっては「2,3分は遅れて10時2、3分」と言う方もいます。
9時55分に着席した方と、10時3分に着席した方、ここに8分、約10分の差が出ています。
みな自分の行動は正しいと思っています。
そこには自分の常識があり、誰もが「悪いことをしよう」「人に迷惑をかけよう」などとは思っていません。
自分の中の正しいルールで動いている。
でも実際には、この状態だと不満が出るでしょう。
だいたいの物事は、周りから見たら変に見えても、当の本人は正しいと思っています。
私生活では、それでいいのですが(やりづらくなるのは本人なので)、
職場では不毛な争いを避けるために共通のルールを作っておくのです。
「いろいろ考え方はあるだろうけど、当社では10時の会議がある場合は、9時58分までには着席するようにする」と決めればよいのです。
そうすることによって、個人個人の正しさではなく、会社としての正しさが決まり、芯が通ります。
守れない方には「あなたとしては正しいかもしれないけど、会社としては正しくないので」と言うことができます。
ここに一つルールを決める理由があります。
これらは、就業規則ほどは公的、オフィシャルではありませんが、この非公式、インフォーマルルールの方が、僕は大事ではないかと思うくらいです。
少し前置きが長くなりましたが、就業規則以外の、よくつくるインフォーマルなルールを今日は5つ上げてみますね。
小さなルールを作っておくと、職場の人間関係やパワハラ防止にも有効です。
1 挨拶のルール
出勤時は「おはようございます」退勤時は「おつかれさまでした」とあいさつを交わす。
決して「おはよーっす」「おつかれさましたー」ではなく、しっかり言う。
2 休憩時間のルール
「休憩室では電話をしない」「他人の休憩時間の過ごし方も尊重する」など、社員個人同士が面と向かって言いにくいことをルール化すると、会社への感謝も高まる。
3 飲み会や親睦会のルール
「誰か一人が話し過ぎない」「親しいものばかりでかたまりすぎない」「お酒を無理に勧めない」などのその会社独自のルール、居心地の良さを配慮してルールを作る
4 返信やリアクションのルール
チャットやメールは24時間に何らかの反応をする。もし半日たった反応がない場合、他の人が指摘をしてもよいルール。「スルーされた」から人間関係悪化を防ぐため。
5 新入社員へのルール
残業はさせない、営業車は使用させない、最初の1か月間は〇〇がメンターとなる、と言って一部だけが分かっているようなルールではなく、皆が共有するルールにする。
【まとめ】
もちろん就業規則の公的、フォーマルルールも大事ですが、それはあくまで基本中の基本。
就業規則は、人間関係をよくすることに言及している訳ではありません。(もちろん寄与してはいますが、主目的ではありません)
人間関係に影響するのは、むしろ非公式、インフォーマルルールだったりします。
それは結構、個人同士では面と向かって言えないことが多い。
そこに想いをはせルール決めするのも、会社の腕の見せどころなのです。
それでは、また ^^ /
今日の内容に関連して、音声配信もしています^^;
自ら「ふくちゃん」という恥ずかしさ。。。^^;
あくまでお堅い仕事を払しょくし、お堅い文章になりがちな「労務トラブル」「法的な話」を分かりやすく伝え、親しみやすさを出す「キャラづくり」なのでお許しを。
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こそっと書いている ^^; 姉妹ブログ
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