増田さんが教えて下さったことなのです
静岡産業大学の磐田キャンパスからの夕焼け。とても幻想的な景色でした。最高ですね!
今日はとても嬉しいことがありました。私は、古巣の研修会社とご縁をいただき、研修講師として関係をもたせていただいております。その会社での仕事が明後日に迫り、研修会社の営業担当と話をしました。当日の待ち合わせ等、基本的には事前にメールでやりとりをして確定させます。
今回の営業担当は、こうした基本事項だけでなく、電車が遅延したときの緊急連絡先や、顧客の担当者のお名前、営業担当が待ち合わせに間に合わなかったときの対応法など、様々なリスクを想定して連絡を行ってくれました。
その対応について、営業担当に「素晴らしいです!」と返信のなかで伝えたところ、彼は次のように返信してきました。
『このようなリスクマネジメントを踏まえたやりとりは、覚えていらっしゃらないかもしれませんが、実は、私が○○に入社した年の4月に増田さんが教えて下さったことなのです』
その他、私に教わったことをメール内で記載してくれました。すごくうれしくてうれしくて・・・一日の疲れがどこかに行ってしまいました。
『当時は、同じ会社の人事と新入社員という立場でいたのが、10年後に講師と営業という立場で・・・〇〇研修を行うのは不思議なご縁を感じます』
私が彼に教えたのは、この会社を退職する直前でした。当時は気持ちに余裕もなかった時期です。新入社員だった彼は、採用した人が辞めてしまうという私の行動にどう思ったか?きっと複雑な気持ちになっていたと思います。それでも、彼は今、営業担当として一緒に仕事することもあります。こんなにうれしいことはないですね。
彼の返信してくれた内容にすごく感動し、人の成長に関わってきた実感をもてました。人材育成の仕事をやってきて良かったと心から思います。
いただいたメールのコピーを打ち出して、大切に保管します。
彼とは、木曜日に会うので感謝を伝えます。