「調べる」力が自分を変える

「ちょっといいですか？」
「ここがわからないのですが」

こんなやり取りは日常でよく見かけると思います。
フランチャイズ本部に身を置く私は加盟店へのフォローアップが最優先事項であり、フォロー内容は数値分析/人材教育/戦略立案など状況により様々です。
直近では感染症の影響から気軽に訪問も出来ない為、オンラインによるコミュケーションも増えてきています。

そんな近年良く感じることは・・・
「人に聞く前にまずは自分で調べてみる」

これが出来る人、意外と少ないんですよね。
ここまで出来ていたとしても、調べた内容をそのまま右から左に伝えてくる人がほとんどです。
仕事をスマートに進められる人は、まずは自ら調べつつ自分なりの考えを持って人に相談を行います。
その方が受け手も回答しやすい事を良く理解できているからです。

そうでは無い人、言葉を選ばず言えば「何も考えず聞いてくる人」は結構困りものです。

私は特に加盟店から質問や相談を受けた際は、必ず自身の考えを述べてもらうように会話を行います。そうでなければ、不要なやり取りが増え、お互いの時間をムダにしてしまうからです。

「困ったらGoogle先生」なんて言葉も馬鹿にできません。

これまで調べることから目を背けていた方はぜひ、挑戦してみてください。
そこから自分のパフォーマンスが変化することをお約束します。
くれぐれも「自分の考え」を添える事をお忘れなく。

今回も最後まで読んでいただきありがとうございます。<(_ _)>
また次回の記事でお会いしましょう。
ではでは。
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