食べること への 私のこだわり と SNS
食べることが好きで そして 今住んでいる所が好きで 川崎 鶴見の地域グルメを投稿しています☺️ 少しでも 食べる方への情報提供
外食の楽しさの共有
食事を提供する方達への宣伝という形での応援
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私は 今は 飲食業とは全く違う仕事をしています
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以前は飲食業でした
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32年前に奄美大島から
都内の高級ホテルの鉄板焼レストランへ高卒で就職しました
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全てが高級過ぎて 右も左もわからない
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やっと鉄板焼のシェフとしてお客様の前で焼き始めても クレームばかり
酷かったです
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今なら SNS で
"あそこの鉄板焼レストランのシェフは下手でまずい😣料金が高いだけだ😓"と 投稿され 拡散され 私の働いていたレストランはネットで炎上したかもしれません
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凄かったのは
その当時のお客様の方々でした
私の料理に嫌な思いをしたら ちゃんと お店にクレームをつけ
そして そのクレームをちゃんと対応しているのか また 食事にこられたのです. しかも 私を指名して .
一人の特別な方だけでなく 何名もいらっしゃいました
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先輩が私に話してくれました
お客様がクレームを言うのは お前に 良くなって欲しいから言ってるんだよ そのクレームを克服すれば そのお客様はお前の大事な顧客になるぞ
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その方々のお陰で
5年間働いた最後の方では いい意味での
指名が多く頂けるシェフとして頑張れました
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レストランを 私を
お客様がご指導 応援してくれていたのです
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今は 1度行った位で
駄目だと思ったことを
お店には伝えず
SNS に投稿して
意図せず 悪い情報ほど
SNS で拡散されて
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そのお店には
そこで働いて
お給料を頂いて
生活している方々がいるのに
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嫌な思いをしたら
お店に直接伝える
伝えたくなければ
もう行かなければいいことではないのでしょうか
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その情報を発信した人は
仕事でミスをしないのかな?全ての仕事上でのお客様を満足させているのかな?
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たった1つの情報が
面白おかしく拡散されて
遠回しに 誰かの
生活を脅かしている事がある
と 思う
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私も気を付けなければいけない
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思うところがありましたので 長くなりましたが
投稿致しました
皆さんの支援をお待ちしております🙇ご購入よろしくお願いいたします
宝物の写真です 25年前ですが
SNS には なかなか アップできません
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