(KAZUの一人トーク)警告__やればやるほどお客様との距離がどんどん離れて行く
KAZUの一人トーク(Sakamoto Kazuhiko)
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コロナ禍でオンライン化が進み人と人との距離がどんんどん開いていきます。 飲食店でもテイクアウト、デリバリーと食事のシーンがお店から離れていきます。頑張って対応すればするほどお客様との距離がどんどん離れていきます。 その距離を縮める工夫が求められます。
今回はアメリカの事例をもとにお話します。
今回はアメリカの事例をもとにお話します。