UXプロセスの流れ

STEP01 目標確認（どうなりたいか、何をすべきか）
1. ビジネス目標と実現したい目的の確認（売上目標など）
・顧客が実現したい目的（いつまでにどうなっていたいのか？具体的に何がしたいのか？何が1番の問題なのか？）をヒアリング
・考えていることを言語化できずに悩んでいる顧客は多い
・疑問や感じたことをぶつけていく（大事なのは相手が考えていること、イメージをきちんと外に出させる）
・間違ってもよ