【第1456話】

こんにちは、熊谷です。

7月も残り2営業日で終わりを迎えようとしていますが、今月感じるのは顧客創造が進んできたということです。

顧客創造と言っても範囲が広く、何を以ってそれを指すかはそれぞれの状況などにより変わってきますが、ここで言うそれはクラブ内での創造であり、どちらかと言えば狭義のものを指しています。

簡単に言えば新たにパーソナルを受講して下さるお客様が増えた、新たに物販を購入して下さるお客様が増えたという事です。

クラブを取り巻く環境を考えれば、当面は内部での需要喚起を続けながら、引き続きクラブ内での創造が必須となります。

どのようなお客様でも「不」が無いということはありません。

もし無いのなら、それは潜在化しているだけであってお客様自身が気づけていない「不」ということです。

そこに繋がるかどうかは日ごろのトレーナーからのアプローチ、働きかけ次第です。

クラブ内にある全ての商品はいわゆる高額商品ではなく、現実的な価格としては十分手に取ってもらいやすい価格帯です。

結局は価格に対して商品価値が上回るかどうか、そう感じていただけるかどうかだと思います。

そう考えるとまだまだ十分と言える状況ではありません。

前進を感じ取れたことは一つ良かったこととして捉え、一歩先を見据えて動いていければと思います。

それでは今日はこの辺で。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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