【会話トラブル】「昨日おばあちゃんと飲みに行った」への回答
男性Aさんと女性Bさんの会話より
このやり取りで、Bさんの発言に対してAさんが違和感を覚えています。BさんはAさんの話を否定しているわけではありませんが、話を途中で遮った点や、その背景に言葉にされない意図があるように感じられる点が、Aさんの違和感につながっているのではないでしょうか。
Bさんの隠れた意図とその影響
推測ですが、Bさんは本当は「自分を誘ってほしい」という気持ちを抱いていた可能性があります。その意図を言葉にせず、Aさんに気づいてもらおうとした結果、逆効果となり、Aさんにストレスを与えてしまったのではないでしょうか。
Aさんは「話を聞いてほしい」という気持ちで話し始めていますが、Bさんが話を遮る形になったため、会話の流れが途切れています。また、自分の気持ちを直接伝えず、相手のリアクションに頼った伝え方も、Aさんに違和感を抱かせた一因ではないでしょうか。このような状況は、Aさんが「鈍感」とされ悪者扱いされることもあるかもしれませんが、どうでしょうか?
コミュニケーション改善のポイント
心理学には「IメッセージとYOUメッセージ」という概念があります。
YOUメッセージ:相手の行動や状況に焦点を当てる表現(例:「渋いな」)は、相手を動かせようとしているように受け取られる場合があります。これが違和感や誤解を生む原因になり得ます。
Iメッセージ:自分の気持ちや希望を主語にして伝える表現(例:「いいなぁ、今度私とも一緒に行こうよ」)は、相手に意図を明確に伝えることができます。
Aさんの発言に対して、Bさんが「いいなぁ、私も一緒に行きたいな」と伝えれば、よりスムーズに意図が伝わり、Aさんも違和感を覚えなかったのではないでしょうか?察してもらうことを期待するのではなく、自分の意図を明確に伝えることで、相手との関係はよりスムーズになると思います。