オープン直後のホテルと、僕が見つけた未完成のサウナ
W大阪
JWマリオットホテル奈良
ラビスタ東京ベイ
さてこの3つのホテル
共通してることは何でしょう?
そうです
こちらはオープン直後に
私がお世話になった限定ホテルです
まずW大阪
とてもオシャレなホテル
以前行ったWバルセロナが
とても気に入ったので
日本初上陸のWを堪能
オープンから1週間以上経過してからの滞在でした
チェックインレーンは多少並んでいましたが
ほぼ待つことなく対応いただけ
とてもスムーズ
ただ部屋についてから
サウナの利用について
電話にてフロントに問い合わせたところ
返事があるまでに30分ほど待たされる
説明を聞いて
いざサウナへ
ここで先客のため少々待たされたが
そこは良し
出来たばかりの
そう、新車の匂いがするサウナ
新しいものの匂いは最高です
結構アツアツなのですが
水風呂がない
整い椅子はあっても
整いベッドがない
トータルで大減点
そして私がお邪魔した時は
宿泊者のみが有料で使える仕様
どうやら今は無料のようで
やはりあのお値段じゃ
誰も来ないよね
お次は
JWマリオット奈良
こちらもマリオットの
ハイエンドクラスが
日本初上陸とゆうことで
お邪魔しました
そしてここは
オープン翌日辺りに訪問
お高そうな車がたくさん並んでおりました
私は伊勢神宮にちょっと寄ってから
こちらにお邪魔を
チェックインしようと
フロントデスクに向かうと
順番に案内するから座っててと
私たちの後からもソファへ促されるお客様が続きました
そしてようやく私たちの順番
と思いきや私たちの次に来られた方が案内されました
こんな時にとやかく言うセンスを持ち合わせてないので
順調にスルー
そして次の人が呼ばれるのですが
案の定私たちでは無く次の人がエスコートされていきます
ようやくここで1人の
男性のが私に声を掛けてきたので
いつから並んでいたか
ステータスの差による順番の優劣はあるのか
私たちはどのように対応すれば良いのかを尋ねました
すると丁寧に謝罪をされて
すぐに特設ブースを開けて対応いただけました
そこからはスムーズに手続きを経て
お部屋へ
そしていつものように
サウナの利用について
電話にてフロントに問い合わせたところ
返事があるまでに30分ほど待たされる
どこかで聞いたことのある流れ
そして
結論水風呂ない
なんでサウナ作って
水風呂ないのよ
以前まで不勉強で
外気浴をおろそかにしていた人間なので
偉そうなことは言えませんが
せめてサウナと水風呂はセットにしてください
椅子やベッドは我慢します
でも水風呂だけはお願いします
まぁそんな日本語は通じてないようで
往々にして
外資系ホテルのサウナは
3流以下がとても多いです
そして3軒目の
ラビスタ東京ベイ
みんな大好き共立です
ここのサウナは
当然満点
広さ、暑さ、動線、
椅子もベッドも外気浴も
給水も洗い場も脱衣所も
どれも良かったです
ただ1点
三井系の方々が
延々不動産ビジネストークを繰り広げていて
うるさくてしょうがない
決して大きな声じゃないですが
うるさくてしょうがない
300億だ400億だと景気のいい話しなんですが
うるさくてしょうがない
ほんとサウナは法律で
黙浴にして欲しいです
共立なので
お風呂は合格です
問題はチェックイン
久しぶりに1時間並びました
しかも人の多さに驚いて
一度豊洲市場方面で時間を潰し
戻ってきて
人少なくなってたから並んだのに
1時間かかりました
共通して言えることは
どこもオープン直後で
導線が確立されてない
良いサービスが確立されてない
従業員の理解が追いついてない
どれも仕方ないことだと思います
おそらくこの3件の問題も
今は解決済みかと思われます
つまり
私のようなユーザーは
出来立てにカブりつくことなく
じっくり温めて
成長したところを
まんじりともせず堪能する
これが正解のようです
今のとこ
そしてこれ以降
新規のホテルに行くことは
マイルールでの厳禁事項となりました
外資系ホテルがと
先ほど書きましたが
大阪コンラッドはとても良いです
今のとこ外資系ホテルのサウナでは
最強だと思っております
きっといいホテルサウナはまだまだあると信じて
では今日はこの辺で
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