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わたしが 『更年期』の知識でエステ成約率を3倍まであげた方法
もし、あの時『更年期』の知識があれば…。
タイムマシーンがもし、現代にあったら🤔わたしは、22歳当時のわたしに会いに行って、『更年期』の知識を教えていたことでしょう。
…と思うほど、『無知は罪』だということを思い知らされました。
詳しくは⬇️
なぜ22歳なのかって?🤔
それは社会人1年目のわたしはすでに『女性ホルモン』バランスが乱れ、PMS症状に悩んでいたからです。
最近知り合ったZ世代の子たち(25〜26歳)のカラダの悩みを聞いてみたところ🤔
✅生理痛がひどい
✅生理前はいつもイライラ彼氏に当たる
✅ニキビや肌荒れがひどい
✅いつもカラダが冷え切っている
この症状、当時22歳の頃のわたしと全く同じでした。
『生理痛』は当たり前。薬を飲めば大丈夫。
Z世代の子たちの常識らしいです。
誰から教わったのかな〜?と尋ねると
お母さんがそう言っていた
ね。
日本の性教育の現状がこれでわかると思います。
ということは🤔更年期に対しての知識は、わたしと同世代(40代後半〜50代)の方々は無知に近いのではないかと思うのです。
『更年期』の知識が乏しいまま、生活している40代50代がきっと多いんじゃないかなって思います。
そして、20代の頃に性成熟期や更年期における『カラダの変化』について、正しい知識があったら、わたしは38歳で『若年性更年期障害』にならずに済んだのかもしれない…。
そう思うだけで、悔しさが出てきます。
26歳で『こどもは諦めた方がいい』と言われ、38歳で『こどもはもう無理だから諦めましょう』と、婦人科医からの爆弾発言を受け入れました。
わたしは38歳からすでに『更年期』と向き合い続けてきました。
同世代の誰よりも早く、『更年期』を迎え、サロンにお越しのお客様の『更年期症状』の悩みを解消すべく『更年期』の知識を学び、経験と知識で救ってきました。
30代のエステティシャンから『更年期について教えてください』と言われた時、気づきました。
当事者でなければ『更年期』の知識を学ぼうとはしない。
エステティシャンもまた、サロン利用者が『更年期世代』になってくれば、自ずと『知識を学ばなければならない』という状況になります。
言葉は知っているけれど、『更年期ってなに?』
SNSで出回る情報は皆同じ。
✅SNSの情報とお客様の悩みの症状がなんか違うぞ?と思うことが増えた
✅更年期の症状が人それぞれ違って、どうアドバイスしたらいいかわからない
✅「更年期だから〜」とお客様に言われて、鵜呑みにしていたら実は別の病気だった
✅お客様の方が知識が豊富で、恥ずかしい思いをしてしまった
✅「あなたまだ若いから、わからないでしょう」と言われ、来店されなくなった
これ、全部実話です。
今まで、同業のエステティシャンの先生から受けた相談内容です。
そして、驚くことに『サロンにお越しのお客様の半分以上が更年期世代』で、『更年期』の悩みを聞くことが増えたので、どうしたらいいでしょうか?という相談も増えました。
◾️あなたに質問です
もし、あなたがまだ30代のエステティシャンで、ご来店されているお客様が『更年期世代』が大半を占めていたとします。
カラダの悩みは
✅肩こり
✅腰痛
✅頭痛
✅疲れやすい
✅眠りが浅い
✅ほてりやすく、汗が滝のように出てくる
婦人科に通院しているしていない関わらず、この症状をなんとか和らげたい!と相談されたら、あなたはどうしますか?
とりあえず、その場しのぎをすると思います。
自分が知っている知識だけ伝えておしまい。
30代の頃のわたしも同じでした。
そもそも、更年期?なにそれ?でしたから。
◾️もし、『更年期』の正しい知識を習得せずにカウンセリングを行った場合、どのようなデメリットがあると思いますか?
実際、以下はわたしが経験したこと全てです⬇️
✅不十分なカウンセリングしかできない😔
更年期の症状についての知識がないと、お客様の悩みや症状を正しく理解できず、適切なアドバイスができなくなります。これにより、お客様の信頼を失う可能性があります。
✅不適切なケアの提案しかできない😔
専門知識が不足していると、お客様に対して適切なケアや製品を提案できず、逆に症状を悪化させてしまうリスクがあります。
✅低いクロージング率のままで成約がとれなくなる😞
お客様に対して自信を持って提案や説明ができないため、クロージングの成功率が低くなります。これにより、売上が減少してしまいます。
✅顧客満足度の低下
適切なケアやアドバイスが提供できないと、お客様の満足度が低下し、リピーターになりにくくなります。また、口コミや評判が悪くなるリスクもあります。
✅ストレスの増加
知識不足により、お客様とのコミュニケーションがスムーズにいかないことが増え、エステティシャン自身のストレスが増加します。これにより、仕事のモチベーションが低下することがあります。
✅競争力の低下
更年期ケアの知識を持つ他のエステティシャンに比べて、競争力が低下します。専門知識を持つことが顧客獲得の重要なポイントとなるため、知識不足は大きなハンディキャップになります。
✅プロとして認めてもらえなくなる
知識の不足は、エステティシャンとしてのプロとしての自覚を欠いていると見なされることがあります。これは、業界内での評価や信頼に悪影響を及ぼす可能性があります。
✅自己成長の停滞
知識やスキルの向上がないと、自己成長が停滞し、キャリアの発展が難しくなります。継続的な学びがないことで、エステティシャンとしての魅力や価値が低下します。
起業したての頃のわたしは、『若年性更年期障害』を発症してまもない頃で、知識も乏しく『更年期世代』のお客様に対するカウンセリングが不十分で、成約率に伸び悩んだ経験があるのです。
◾️あなたは知識がないまま『更年期世代』のお客様にカウンセリングを続けますか?
エステティシャンに求められるものは
技術+知識+経験
全てが揃ってこそ、『プロのエステティシャン』としてお客様に認められるのです。
わたしは、この3つを揃えたからこそ、エステ成約率が2倍3倍と伸びていきました。
それも、ターゲットを『更年期世代』に絞ったからです。
『更年期』の正しい知識を習得し、それをエステカウンセリングで活用しての結果だと思っています。
もし、あなたが『更年期』の正しい知識を習得せず、そのまま『更年期世代』のお客様のカウンセリングを続けていけばどうなるか🤔
…もうお分かりですよね?
成約率も売上も伸び悩む未来が待っています。
そんな未来を思い描きたいですか?
◾️『更年期』の知識は『女性の人生に必要な知識』
もし、あなたが『更年期』の正しい知識を習得しカウンセリングで活用したら、どんな未来が待っているかを想像してみてください。
✅カウンセリングスキルの向上
更年期の症状やホルモンバランスについて深く理解することで、お客様とのカウンセリングがより充実したものになります。正確な知識に基づいたアドバイスができるため、お客様の信頼を得やすくなります。
✅パーソナライズドケアの提供
各お客様の症状やニーズに合わせたカスタマイズされたケアを提供できるようになります。これにより、お客様の満足度が向上し、リピーターになりやすくなります。
✅クロージングの自信
正確な知識と理解をもとに、提案やクロージングに自信を持つことができます。お客様に適切なケアや商品をすすめる際に、納得感をもって説明できるため、成約率が向上します。
✅差別化と専門性の向上
更年期ケアの専門知識を持つことで、他のエステティシャンとの差別化を図れます。専門性の高さが認知されることで、特定のニーズを持つお客様からの支持が増えます。
✅総合的な美容アプローチ
更年期の症状は身体全体に影響を与えるため、ホルモンバランスを考慮した総合的な美容アプローチが可能になります。これにより、より効果的なトリートメントを提供できます。
✅自己成長とキャリアアップ
専門知識を深めることで、自身のスキルセットが向上し、エステティシャンとしてのキャリアアップに繋がります。継続的な学びが自信とモチベーションを高めます。
✅顧客教育
お客様自身が更年期についての正しい情報を得られるようサポートすることで、セルフケアの重要性を理解してもらえます。これにより、お客様の美容と健康の意識が高まります。
わたしは、『更年期』の正しい知識を習得したことで、カウンセリングに自信が持て、クロージングで成約率を上げることができるようになりました。
『更年期』の知識は、あなたの人生において必要不可欠であることを知っていますか?
『更年期』という10年間は、すべての人々が『人生において必ず通る道』なのです。
あなたが『更年期』世代になった時、あなた自身が『更年期』とどのように向き合いながら過ごせばいいのか🤔
この知識があなたにとって、『人生』を大きく左右する。
と言っても過言ではないのです。
ここまで読み進めてお分かりですよね?
✅『更年期』の知識は『専門家』現役30年助産師の知識を学ぶのが近道
✅『更年期』を経験中のプロエステティシャンが講師
✅カウンセリングとクロージングのプロが実践で使える知識をお教えする
今後、必ずあなたにとって『更年期』と『女性ホルモン』の知識は、必要不可欠になるはずです。
すでにそれを感じているなら、今すぐ学ぶべきです🫵
■テーマ:ホルモンのゆらぎと更年期の基礎講座
▼学べる知識
1.更年期がなぜ大事か?
2.更年期とは
3.発症要因
4.症状
5.症状のメカニズム
6.症状に隠れている疾患
7.検査と治療
▼このような方にオススメ
↓
✅更年期の知識が乏しく、カウンセリングやクロージングに自信がない
✅的確なアドバイスができないので、本当にそれで正しいか不安でいる
✅自分もいずれ更年期になるから、自分のためにも対処法を知っておきたい✅他のサロンと差別化を図りたい
✅成約率と売上をUPさせたい
▼この講座を受講することで あなたは…
↓
✅カウンセリングスキルの向上
✅更年期症状に合わせたケア(対処法)の提案
✅クロージングに自信が持てるようになった
✅差別化と専門性の向上
✅総合的な美容アプローチ
✅自己成長とキャリアアップ
✅お客様の教育向上
◼︎開催日:6月17日 21時
◼︎所要時間:約120分
◼︎開催場所:zoomにて
◼︎受講費:11,000円(通常16,500円)
◼︎アーカイブあり
◼︎資料配布あり
◼︎サポートあり
お申し込みは、この記事(note)を購入していただくと、
✅zoomのURLが表示されます
✅資料のPDFが表示されます(全65ページ)
ので、ぜひ ご参加をお待ちしております❤️
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▼お申込みまでの流れ(1分で完了)
① この noteを購入(11,000円)
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③ zoomのURLが表示されます
④ 当日、ZoomのURLをクリックしてご参加ください
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佐方ともみ
美容業界29年目 エステティシャン
IOB認定オーガニック専門家
食べて痩せるオーガニックダイエットBioeat(ビオエット)®︎協会代表
フェミニンケア×更年期プラクティショナー養成講座主宰兼講師
ここから先は
¥ 11,000
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