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こんにちは! ファンの声傾聴サービス『FanPos』サポートチームです。 『ファンの声』が集まりだすと、ビジネスの様々な場面で力になってくれます。この記事では、以下の項目についてご紹介します。 ファンの声の活用場所 『ファンの声』は、「商品やサービスの改善や新規開発」のヒントにしたり、「顧客へのPR」のために紹介する、「従業員のモチベーションアップ」に繋げるなど、実際に様々な場面で役立てられています。 ファンベースカンパニーが行ったアンケート結果 ※調査時期:2022