わかってもらえない人の気持ちがわかるということ

子供の頃から、心を動かされたことや面白いと思ったことを100%の熱量で伝えると、キョトンとされることが多かった。

その度に「あ、またわかってもらえなかった」と少し傷つき、だんだん100%の熱量で伝えることに臆病になり、結果60%の熱量と40%のわかりやすさくらいのバランスで伝えるくせがついてしまった。

おかげで伝える技術はかなり身につき「うん！わかりやすい！」と褒められるようになったが、やっぱり60%は60%なので、感じたことを伝えきれてない実感があり、また落ち込む。めんどくさっ！

一方で、伝わろうが伝わらなかろうがいつも100%の熱量で伝えようとする人もいて、そんな人を眩しく眺めつつ、それが出来ない自分の気構えの弱さを嘆いたりもしていた。

でも最近は「わかってもらえない人の気持ちがわかる」ことって、実は大事なんじゃないかと思っている。

当たり前だけど、世の中の人の多くは「わかってもらえない」ことに傷つき、苦しんだ経験をしたことがある人たちだ。

その時感じる寂しさや悲しさ、孤独感をわかってあげられること、そしてその気持ちに寄り添った会話や対応、ものづくりやサービスづくり、コミュニケーションづくりをすることは、その人たちの気持ちを救うことにつながる。ひいては僕の気持ちをも。

村上春樹は「壁か卵かで言うと、卵側の味方でいたい」と言っていたが、割れやすくて壊れやすい人の側に立てるのは、自分もこれまで「わかってもらえない」経験を数多くしてきた人だ。

だったらそんなこれまでの経験を嘆くのではなく、その経験があるからこそできることがあると考え、実行していくことが、自分の満足感をキープするのに大事だな、と改めて思い直した夏の日だった。