忙しい時期にシステムが使えなくなる。信用を失うのは一瞬。

入退社が多い忙しい時期に私の事務所が使っているシステムである「社労夢」が4月に入ってからずっとつながらなくなりました。

どういうことなのかメールが来ました。

　

緊急度の高いお客様を優先的にご利用いただけるようにさせていただく

はあ？

給与など緊急度が高いから使っているのに制限かけるなんて意味分からない。

さらにまたこんなメールが届きました。

10日支払いの給与もあるのに6日も7日も使えなくするのか・・・・
システム会社なのに1週間以上も使えなんてありえない。

停止頂いた時間に準じて月額料金を減額するってそんな問題ではない。

以前からサポートが糞だったけど何とか使っていたけどさらにシステムまで糞になったらこんなシステム誰が使うんだというレベルです。

クラウドシステムはずっと使っていてそこにデータがたまるからなかなかシステムを変えるということがないということで殿様商売をしてきていました。

ここまで来ると何事務所も社労夢から離れるところが出てくるだろう。

信用を得るのは大変だが失うときは一瞬

肝に銘じておかないといけない。