プロジェクト成功の秘訣：プロジェクト経済とプロジェクトキャンバス
こんにちは、広瀬です。
私はIT業界出身なので、これまで関わってきた仕事のほとんどが「プロジェクト」でした。
自社のメンバーだけで行う小規模なものや、他部署や外部パートナーと連携する大規模なもの、さらに国境を超えて文化や宗教が異なる国の人達と連携する国際的なものまで、様々なプロジェクトを経験してきました。
近年、IT業界に限らず、あらゆる業界でプロジェクト型の働き方が広がっています。これは、グローバル化や技術革新によって仕事量や専門性が多様化し、社内の限られた人だけでは対応しきれなくなっていることが背景にあると感じています。
しかし、プロジェクトを成功させるには、様々な課題を乗り越える必要があります。
例えば、
プロジェクトの目的やスコープの不明確さ
プロジェクトの目的やスコープが曖昧なまま開始してしまうと、途中で方向性を見失ったり、必要以上の作業が発生したりする可能性があります。計画の甘さ
スケジュールや予算、リソース配分など、計画が不十分だと、プロジェクトの遅延やコスト超過に繋がる可能性があります。リスク管理の不足
想定されるリスクを事前に洗い出し、対策を講じておかないと、予期せぬトラブルが発生した際に対応が遅れ、プロジェクトに大きな影響を与える可能性があります。進捗管理の不足
プロジェクトの進捗状況を適切に把握・共有しないと、問題が発生しても早期に発見・対応することができず、プロジェクト全体の遅延に繋がる可能性があります。関係者との合意形成
プロジェクトに関わる利害関係者は多岐に渡ります。それぞれの利害関係を調整し、合意形成を図ることは容易ではありません。変化への対応
現代社会は変化が激しいため、プロジェクトの途中で計画変更を余儀なくされることも少なくありません。柔軟に対応できる体制が必要です。適切な人材の不足
プロジェクトを成功させるためには、適切なスキルや経験を持った人材を確保することが重要です。
これらの課題を克服し、プロジェクトを成功に導くためには、プロジェクトマネジメントの知識やスキルを習得し、適切なツールや手法を活用することが重要になります。
こうした課題を解決し、プロジェクトを成功に導くための有効な手段として、Harvard Business Reviewの論文「The Project Economy Has Arrived（プロジェクト経済の到来）」で提唱されている「プロジェクト経済」という考え方が注目されています。特に、プロジェクト型の働き方を推進する上で重要なツールとなるのが、「プロジェクトキャンバス」です。
論文著者について
アントニオ・ニエト・ロドリゲス
ハーバード・ビジネス・レビューのプロジェクト管理ハンドブック、その他 5 冊の書籍、および HBR の記事「プロジェクト経済の到来」の著者です。彼の研究と現代管理に対する世界的な影響は、Thinkers50 によって認められています。アントニオは、戦略実行と現代プロジェクト管理の技術と科学を幹部に教え、助言する先駆者であり権威者であり、7 つの主要なビジネス スクールの客員教授であり、Projects & Companyの創設者、 Strategy Implementation InstituteおよびPMOttoの共同創設者でもあります。アントニオをフォローするには、彼の Web サイト、LinkedIn のニュースレター Lead Projects Successfully、およびオンライン コース Project Management Reinvented for Non–Project Managers をご覧ください。
この解説文では、「プロジェクト経済」と「プロジェクトキャンバス」を中心に、プロジェクト型の働き方を成功させるための具体的な方法を解説していきます。
ぜひ、最後までお付き合いいただき、皆様のプロジェクトマネジメントに役立てていただければ幸いです。
1. プロジェクト経済とは
現代社会において、企業は常に変化に対応し、新たな価値を創造していくことが求められています。論文では、2027年までに世界で約8,800万人がプロジェクトマネジメントに関わるようになり、プロジェクト主導型の経済活動の価値は20兆ドルに達すると予測しています。
この論文では、「プロジェクト経済」を以下のように定義しています。
組織が従来のオペレーション中心の活動から、プロジェクト中心の活動へと移行し、経済活動の主要な推進力となること。
20世紀は、大量生産や効率化を重視した「オペレーション経済」の時代でした。決められた手順に従って業務をこなし、安定的に製品やサービスを提供することが求められました。
しかし、21世紀に入り、グローバル化や技術革新が加速する中で、企業を取り巻く環境は激変しました。変化のスピードが速まり、不確実性が増す中で、従来型のオペレーション中心の活動では、顧客ニーズの多様化や市場の変化に迅速に対応することが難しくなってきました。
そこで、台頭してきたのが「プロジェクト経済」です。
プロジェクト経済では、企業は、明確な目的と期限を持つプロジェクトを通して、新たな価値を創造し、変化に柔軟に対応することで、競争優位性を築き、成長を加速させていきます。
プロジェクト経済の特徴としては、以下の点が挙げられます。
変化への対応
変化の激しい環境下において、プロジェクトを通して柔軟かつ迅速に変化に対応できます。従来の硬直的な組織構造では対応が難しかった、市場の変化や顧客ニーズの多様化にも、プロジェクトを通して柔軟に対応できるようになります。イノベーション
新しい製品、サービス、ビジネスモデルなどを生み出すための原動力となります。プロジェクトは、イノベーションを生み出すための実験場として機能し、企業の競争力強化に貢献します。価値創造
顧客や社会にとってより大きな価値を創造することに貢献します。プロジェクトを通して、顧客の課題解決や社会貢献に取り組むことで、企業はより大きな価値を創造することができます。人材の活性化
プロジェクトを通して、従業員のモチベーションを高め、能力開発を促進します。プロジェクトは、従業員にチャレンジする機会や成長する場を提供し、人材の活性化に繋がります。
プロジェクト経済は、単なる経済活動の形態の変化にとどまらず、組織文化や働き方にも大きな影響を与えます。そして、階層的な組織構造から、よりフラットで自律的なチームへと移行し、従業員一人ひとりが創造性を発揮し、主体的にプロジェクトに関わっていくことが求められます。
また、企業が変化の激しい現代を生き抜き、成長を続けていくための重要な鍵となります。
では、実際にプロジェクト経済はどのように実現されているのでしょうか？
2章では、様々な業界におけるプロジェクト経済の具体例を見ていきましょう。
2. プロジェクト経済の具体例
1章では、プロジェクト経済の概念とその重要性について解説しました。
では、実際にプロジェクト経済は、どのような形で私たちの社会に浸透しているのでしょうか？
この章では、様々な業界におけるプロジェクト経済の具体例を、より詳しく見ていきましょう。
2.1 IT企業におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）
多くのIT企業は、顧客の業務効率化や新たな価値創造を支援するために、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進しています。
DXとは、単にITシステムを導入するだけでなく、業務プロセスや組織文化、人材育成など、企業全体を変革していく取り組みです。そして、このDXを推進する上で、プロジェクトは非常に重要な役割を担います。
例えば、ある企業が、従来の紙ベースでの業務をデジタル化し、業務効率化とコスト削減を図るDXプロジェクトを立ち上げたとします。
このプロジェクトは、以下のようなプロセス（簡略化しています）で進行します。
現状の業務分析
まず、現状の業務プロセスを詳細に分析し、課題や改善点を明確にします。システム開発
業務効率化を実現するためのITシステムを開発します。この段階では、顧客のニーズを的確に捉え、使いやすく、効果的なシステムを構築することが重要です。
開発チームは、アジャイル開発などの手法を用いながら、柔軟かつ迅速にシステム開発を進めます。
導入・運用
開発したシステムを導入し、運用を開始します。導入時には、従業員へのトレーニングやサポート体制を充実させることで、スムーズな移行を支援します。
運用開始後も、システムの監視やメンテナンスを継続的に行い、安定稼働を確保します。
効果測定
導入後の効果を測定し、さらなる改善を図ります。KPIを設定し、システム導入による業務効率化やコスト削減効果を定量的に評価します。
評価結果に基づいて、システムの改善や業務プロセスの見直しを行い、さらなる効果向上を目指します。
これらのプロセスは、それぞれ独立したプロジェクトとして捉えることもできますが、プロジェクト経済においては、より大きな視点で捉え直すことが重要です。
つまり、個々のプロセス（またはプロジェクト）を単なる「点」として捉えるのではなく、それらを繋ぎ合わせ、全体を「線」として捉えることで、初めてデジタルトランスフォーメーション（DX）という大きな目標を達成できるのです。
例えば、現状の業務分析で得られた知見は、システム開発の段階で活かされます。また、システム開発で生まれた新しい技術は、導入・運用の段階でスムーズな移行を支援し、効果測定の段階でより精度の高い評価を可能にします。
このように、各プロセス（またはプロジェクト）は密接に関係し合い、互いに影響を与え合いながら、DXという大きな目標に向かって進んでいきます。
プロジェクト経済においては、個々のプロセス（またはプロジェクト）を有機的に連携させ、全体を最適化していくことが重要なのです。
2.2 製造業におけるサプライチェーンマネジメント（SCM）
製造業においても、プロジェクト経済の考え方が重要になっています。
例えば、ある製造業の企業が、受注から出荷までのプロセスをデジタル化し、リードタイムを短縮するDXプロジェクトを立ち上げたとします。
このプロジェクトでは、
受注管理システムの導入
生産管理システムの導入
倉庫管理システムの導入
出荷管理システムの導入
など、様々なシステム開発プロジェクトが並行して進められる可能性があります。
しかし、これらのシステムを個別に開発・導入するだけでは、全体の最適化は図れません。
プロジェクト経済の考え方では、各システムを連携させ、データ共有を促進することで、受注から出荷までの一連のプロセスをシームレスに繋ぎ、全体としての効率化を図ることが重要になります。
例えば、受注管理システムで受注情報を入力すると、その情報が自動的に生産管理システムに連携され、生産計画が立案される。そして、生産が完了したら、倉庫管理システムに在庫情報が連携され、出荷指示が出される。
このように、各システムが連携することで、情報共有がスムーズになり、業務プロセス全体の効率化、リードタイムの短縮、人的ミスの削減などに繋がるのです。
2.3 ゼネコン大手による都市開発
都市開発プロジェクトは、住宅、商業施設、公共施設などを建設し、新たな街を創造していく、非常に大規模で複雑なプロジェクトです。
ゼネコン大手は、プロジェクトの企画段階から参画し、設計、施工、管理までを一貫して担います。
例えば、ある都市で、駅周辺の再開発プロジェクトを立ち上げたとします。
このプロジェクトは、以下のようなプロセスで進行します。
街づくりのコンセプト策定
どのような街を作りたいのか、そのコンセプトを明確にします。住民や企業、行政など、様々なステークホルダー（関係者）の意見を反映しながら、魅力的で持続可能な街づくりを目指します。
将来的な人口動態や経済状況、環境問題などを考慮し、長期的な視点でコンセプトを策定することが重要です。
インフラ整備
道路、鉄道、上下水道などのインフラを整備します。都市機能を支える基盤となるインフラ整備は、都市開発プロジェクトの重要な要素です。
環境への負荷を低減し、災害に強いインフラを構築することが求められます。
建物建設
住宅、商業施設、公共施設などを建設します。設計段階では、安全性、快適性、デザイン性などを考慮し、高品質な建物を設計します。
施工段階では、工程管理、品質管理、安全管理を徹底し、工期を守り、高品質な建物を建設します。
地域活性化
完成した街に人を呼び込み、地域を活性化するための施策を展開します。商業施設やイベントなどを誘致することで、街のにぎわいを創出し、地域経済の活性化に貢献します。
住民が交流できるコミュニティスペースを設けるなど、地域コミュニティの形成を促進します。
都市開発プロジェクトは、地域経済の活性化や人々の生活向上に貢献する、社会的な意義の大きなプロジェクトです。しかし、プロジェクト経済の視点から見ると、単に建物を建設し、街を完成させるだけでは不十分です。
真に価値のある都市開発を実現するためには、街のライフサイクル全体を考慮する必要があります。
つまり、街の建設後も、継続的に住民のニーズを捉え、街の機能をアップデートしていくことが重要になります。
例えば、
スマートシティ化
IoTやAIなどの技術を活用し、街の利便性や安全性を向上させる。コミュニティ活動の支援
住民同士の交流を促進し、地域コミュニティを活性化させる。環境問題への対応
再生可能エネルギーの導入や緑化を推進し、持続可能な街づくりを進める。
など、様々なプロジェクトを通して、街の価値を高め続ける必要があります。プロジェクト経済においては、都市開発を継続的なプロセスとして捉え、街の成長と発展を支えていくことが重要なのです。このように、プロジェクト経済は、様々な業界で、様々な形で展開されています。
企業は、プロジェクトを通して新たな価値を創造し、社会に貢献することで、持続的な成長を遂げていくことができるのです。そして、これらのプロジェクトを成功に導くためには、プロジェクトマネージャーだけでなく、リーダーやメンバーなど、プロジェクトに関わるすべての人が、プロジェクトマネジメントのスキルを高めていく必要があります。
プロジェクトの目的を明確化し、計画を立て、リスクを管理し、関係者とコミュニケーションを図りながら、プロジェクトを推進していくことが重要です。プロジェクト経済においては、関係者全員がプロジェクトの全体像を共有し、共通の目標に向かって協力していくことが、成功の鍵となります。
しかし、従来のプロジェクトマネジメントでは、複雑なプロセスや専門用語が多く、関係者全員が理解し、活用することは容易ではありませんでした。
そこで、3章では、プロジェクト関係者全員が直感的にプロジェクト全体を見渡せる新しいツール、「プロジェクトキャンバス」について解説します。
3. 新しいプロジェクト管理ツール：プロジェクトキャンバス
プロジェクト経済において、プロジェクトを成功させるためには、関係者全員がプロジェクトの全体像を共有し、共通の目標に向かって協力していくことが重要です。
しかし、従来のプロジェクトマネジメント手法では、複雑なプロセスや専門用語が多く、関係者全員が理解し、活用することは容易ではありませんでした。
そこで、近年注目されているのが、「プロジェクトキャンバス」という新しいツールです。
プロジェクトキャンバスは、Alex OsterwalderとYves Pigneurによって開発されたビジネスモデルキャンバスにヒントを得て考案されました。世界中で何百万人もの人々に利用されているビジネスモデルキャンバスのコンセプトを、プロジェクトマネジメントに応用したものです。
プロジェクトキャンバスは、プロジェクトの目的、目標、リスク、必要なリソースなど、プロジェクトに関するあらゆる情報を一目で把握できるフレームワークです。
視覚的に分かりやすく情報を整理することで、関係者全員がプロジェクトの全体像を共有し、共通認識を持つことができます。
3.1プロジェクトキャンバスの構成要素
プロジェクトキャンバスは、以下の3つの領域と、それぞれに含まれる要素で構成されています。
基盤（Foundation）
プロジェクトの基盤となる要素を定義します。目的（Purpose）
なぜこのプロジェクトが必要なのかを明確にします。
人材（People）
プロジェクトに関わる人材について定義します。スポンサーシップ（Sponsorship）
誰がプロジェクトを推進するのかを明確にします。利害関係者（Stakeholders）
誰がプロジェクトの恩恵を受け、誰が影響を受けるのかを明確にします。リソース（Resources）
誰がプロジェクトを管理し、どのようなスキルが必要なのかを明確にします。
創造（Creation）
プロジェクトの成果物や計画について定義します。成果物（Deliverables）
プロジェクトは何を生産し、構築し、提供するのかを明確にします。計画（Plan）
どのように、いつ作業を行うのかを明確にします。変更（Change）
どのように利害関係者と関わり、リスクを管理するのかを明確にします。
投資（Investment）
プロジェクトにどれだけの費用がかかるのかを明確にします。利益（Benefits）
プロジェクトがどのような利益と影響を生み出すのか、どのようにプロジェクトの成功を測るのかを明確にします。
3.2 プロジェクトキャンバスのメリット
プロジェクトキャンバスを活用することで、以下のようなメリットがあります。
プロジェクトの全体像を可視化できる。
関係者間の共通認識を促進できる。
コミュニケーションを円滑化できる。
リスクを早期に発見し、対応できる。
プロジェクトの成功率を高めることができる。
さらに、プロジェクトキャンバスは、PMBOK（Project Management Body of Knowledge）のような専門知識がなくても、プロジェクトの全体像を直感的に理解できるツールです。
視覚的に分かりやすいフレームワークなので、プロジェクトマネージャーだけでなく、リーダーやメンバー、利害関係者など、プロジェクトに関わるすべての人が、プロジェクトの目的や目標、リスクなどを共有し、共通認識を持つことができます。
プロジェクトマネジメントの世界では、PMBOKが広く知られていますが、これはプロジェクトマネージャーのための専門的な知識体系であり、内容も複雑で、理解するにはある程度の学習が必要です。
一方、プロジェクトキャンバスは、よりシンプルで分かりやすいフレームワークなので、プロジェクト関係者全員が容易に理解し、活用することができます。
ぜひ、プロジェクトキャンバスを活用し、プロジェクトを成功に導いてください。
4. まとめ
この解説文では、プロジェクト経済の概念、具体例、そしてプロジェクトを成功させるためのツールとして、プロジェクトキャンバスを紹介しました。
変化の激しい現代において、プロジェクトは、企業が成長し、社会に貢献するための重要な手段となっています。
プロジェクトキャンバスを活用することで、プロジェクトの全体像を可視化し、関係者間の連携を強化することで、プロジェクトの成功率を高めることができます。
ぜひ、この記事を参考に、プロジェクトキャンバスを皆様のプロジェクトマネジメントに役立てていただければ幸いです。
今日も最後までお読み頂き、ありがとうございました。
参考情報：プロジェクトを成功させるための6つのスキル
プロジェクトを成功させるためには、プロジェクトマネジメントのスキルだけでなく、様々なスキルが必要となります。
「The Project Economy Has Arrived」では、プロジェクトを成功させるために必要なスキルとして、以下の6つを挙げています。
Project management skills
プロジェクトの計画、実行、管理に必要なスキル。Product development and subject matter expertise
製品開発や専門分野に関する知識・スキル。Strategy and business acumen
戦略立案やビジネスに関する洞察力。Leadership and change management skills
リーダーシップを発揮し、変化を管理するスキル。Agility and adaptability
変化に柔軟に対応するスキル。Ethics and values
倫理観と価値観。
これらのスキルをバランス良く身につけることで、プロジェクトを成功に導く可能性を高めることができます。
1．プロジェクト経済の到来
・始めに論文の趣旨を説明し、論文に例があったプロジェクトの成功・失敗の割合を示す。
・なぜ多くのプロジェクトが失敗しているか、その理由を示す。
・なぜ「プロジェクト経済」と言う考え方が必要なのか
・「プロジェクトキャンバス」が新たなプロジェクトの見方を定義するツールとなる
2．プロジェクトキャンバス
各要素の説明と、この考えを知っているとどのようなアドバンテージがあるか説明する。
3．将来のプロジェクト管理に求められる6つのスキル
・Project management skills.
・Product development and subject matter expertise.
・Strategy and business acumen.
・Leadership and change management skills.
・Agility and adaptability.
・Ethics and values.
1. プロジェクト経済の到来
プロジェクトの成功・失敗の割合を示すだけでなく、その経済的損失（時間、費用、機会）を具体的に示すことで、問題の深刻さをより印象付けることができます。
多くのプロジェクトが失敗する理由として、従来型のプロジェクトマネジメントの問題点（投入と産出の重視、成果と価値の軽視など）を具体的に指摘することで、新たなアプローチの必要性をより明確に示すことができます。
「プロジェクト経済」という考え方が必要な理由として、変化の激しい現代社会において、企業が競争力を維持し、成長していくために、プロジェクト中心の組織体制が不可欠であることを説明すると良いでしょう。
「プロジェクトキャンバス」が、プロジェクトの関係者全員が共通認識を持ち、目標達成に向けて協力するためのツールであることを強調しましょう。
2. プロジェクトキャンバス
各要素の説明に加えて、具体的な事例や図表などを用いることで、読者がプロジェクトキャンバスをよりイメージしやすくなるように工夫しましょう。
プロジェクトキャンバスを活用することで、プロジェクトの目的、目標、リスク、必要なリソースなどが明確化され、プロジェクトの成功率を高めることができる点を具体的に説明しましょう。
プロジェクトキャンバスは、プロジェクトマネージャーだけでなく、プロジェクトスポンサー、 stakeholders、チームメンバーなど、プロジェクトに関わるすべての人が活用できるツールであることを強調しましょう。
3. 将来のプロジェクト管理に求められる6つのスキル
各スキルの重要性を説明するだけでなく、具体的な行動指針や事例などを提示することで、読者が自身のスキルアップに繋げられるようにしましょう。
これらのスキルは、プロジェクトマネージャーだけでなく、プロジェクトに関わるすべての人が身につけるべきものであることを強調しましょう。
各スキルを効果的に習得するための方法（研修、書籍、オンラインコースなど）を紹介すると、さらに役立つ情報になるでしょう。
全体として、読者が「プロジェクト経済」と「プロジェクトキャンバス」について理解を深め、今後のプロジェクトマネジメントに役立てられるような、分かりやすく実践的な解説文を目指しましょう。
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