その顧客セグメンテーション無駄じゃないですか? ~顧客セグメンテーションで注意すべきこと~
マーケティング分析において顧客セグメンテーションはよくある分析手法の一つです。
しかし、セグメント分けが目的化し、無駄なセグメンテーションをしている現場も散見されます。
では、無駄なセグメンテーションを避けるためにはどうすれば良いでしょうか?
●●●が変わらないセグメント分けには意味がない●●●に入る言葉、わかりましたでしょうか?
答えは「アクション(打ち手)」が変わらないセグメント分けには意味がない、です。
セグメントを分けても打つアクションが変わらないのであれば、セ