希望の見つけ方（63）：かこつけコミュニケーション

桜にかこつけて
酒を飲む
 
誕生日にかこつけて
ワイワイ騒ぐ
 
何かにかこつければ
コミュニケーションのチャンスは
無数にあるよ
 
何かにこじつけたり、結びつけたりして人と会うことを「かこつけコミュニケーション」といいます。たとえば花見。桜にかこつけて人々は飲んだり食べたりを楽しみます。桜の花を愛でるのもいいけれど、人々の本音の楽しみは、桜を口実に酒を楽しく酌み交わすことにあります。
 
以前私は、あるクリーニング工場で社員研修を担当していました。数十人の人が働いています。ここでは何か良いことがあると、すぐに仕事が終わった後、工場の片隅にドラム缶を用意します。それから金属製の網、肉、野菜、そしてビール…。もうお分かりですね。かこつけてみんなで焼肉パーティーをするのです。良いこととは、時間あたりの仕上げ点数が過去最高だった、とか、会社の売上が好調だった、とかいろいろです。良いことにかこけつけることによって、社員の心を一つにする楽しい工夫です。
 
「かこつけ」は良いことだけに限りません。ポジティブな出来事ばかりがかこつけの対象ではないのです。ネガティブなことも使えます。例えば顧客から厳しいクレームが発生したら、クレームにかこつけて会議をする。または、あってはならない事故やなどが発生したときも、それにかこつけでコミュニケーションをとります。
 
感謝の気持ちにかこつけて、というのもありですね。私は高校の柔道部のOB会長を17年間勤めましたが、このたび会長職を次の若い後輩に渡すことになったのです。でも私には、これまで支えてくれたSさんという人の存在を忘れることはできません。彼がいたからこそ、私は長い間OB会をまとめてこられたのでした。例えば煩雑な名簿作成や総会の案内のコピー、郵送作業などさまざまなことをやってくれました。そこである日、Sさんへのありがとう！にかこつけて、自宅に呼んだのです。その夜は、柔道の仲間と共においしく酒を酌み交わしたことでした。
 
ところで先日は、高知県のおいしそうな鰹が自宅に届いたので、さっそく、鰹にかこつけて「カツオパーティやるぞ！」と皆んなを集め、ワイワイガヤガヤ。よく時間がないからコミュニケーションがとれない、という人がいます。そんなことはありません！何かにかこつければ、人と触れ合う機会は無数にあります。
 
 
◎カイゼンひとくち英語
Try to be a rainbow in someone’s cloud.
誰かの心の雲に架かる虹となってあげようよ。
（アメリカの詩人、歌手、女優、マヤ・アンジェロウの言葉。）
 
◎週刊メルマガ「57秒の元気術」配信中。
ご希望の方は matsuzaki@kaizen.co.jpまで。