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11月15日 The Management Letter マネジメント・レター

今日は七五三ですね。おめでとうございます。
今日の #ドラッカー365の金言 テキストは、『 #現代の経営 』11章 目標の設定と自己統制 1987年版 上巻 179〜184ページ、『 #マネジメント -課題・責任・実践』34章 目標と自己規制による管理 1974年版 下巻 100〜102ページ。とりわけ、#マネジメント より。


今日のテーマ:
#The_Management_Letter
#マネジメント・レター

今日の金言:
#正しい方向づけを行なうだけでなく間違った方向づけをなくさなければならない

今日のACTION POINT:
#あなた自身実際にマネジメント・レターを書いてください


2年前のテキストでもご紹介しましたが、ドラッカーはマネジメント・レターを課長が上司の部長に書いてコミュニケーションをとる仕組みを記していました。

マネジメント・レターは、上席管理職が下位管理職に年に2回書かせているという。下位管理者はそれぞれ、

マネジメント 下巻 101ページより
  1. 上司の職務の目標と自分自身の職務の目標を、自分が見たままに規定する

  2. 自分に適用されていると信じる業務基準を明記する

  3. 前述の目標を達成するために自分自身が果たさなければならないこと、ならびに、自分の率いる部門内で大きな障害となっていると考えることを列挙する

  4. 上司と会社が行っていることのうち、自分を助けていること、妨げとなっていることを列挙する

  5. 自分の目標を達成するために、次年度に行うべきことの提案を概略説明する。

この「手紙」は、上司によって受け入れられたとき、当該管理者にとって憲章となり、活動の基準が示される という

マネジメント 下巻 101ページより

 この「マネジメント・レター」によって、たとえ優れた管理職であっても、不用意な言葉で部下を右往左往させてしまっている事実に目を覚まさせられるという。ドラッカーはこの仕組みを推奨している。

今年度は無理にしても、来年試してみていただきたいと思います。
今日も行ってらっしゃい!

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