「売上を上げよう、利益を出そう」と量ばかりを追いかけると、最後は量が手に入らなくなる。経営で「いちばん大切なもの」とは何か？

  木曜日の夜は、毎週1回の読者さんとの「オンライン呑み会」。今回で早くも5回目。毎回フリートークの中から日々の悩みの共有によって、課題解決へと皆で助言し合います。これが素晴らしいんだな。

　昨晩もYさんから発せられた質問がなかなか鋭い、本質的な問いでした。その場ではマーケティングかな、と思い答えたわけですが、一晩明けて、もう1回考え直してみると、ああ、まさに経営の本質だった、と気づかされました。Yさんごめんなさい。浅いとこで反射的に答えてしまっていましたね。

そのシーンはこちら。

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38分51秒のところから