サブスクリプションにおける4Pの変化(『サブスクリプション』書評~)
ZUORA社(サブスクリプションビジネスを支援するプラットフォーム提供)の創業者兼CEOの著書である『サブスクリプション――「顧客の成功」が収益を生む新時代のビジネスモデル』の第11章をまとめてみました。サブスクリプションにおけるマーケティングミックス(4P)の変化について具体的に記載されています。
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上記「マーケティング」の他にも、サブスクリプションの転換において、「IT」「営業」「ファイナンス」の転換方法についても提言が記載されており、理想論ではないサブスクリプションエコノミーについて理解を深めたい人にお勧めです。
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