病院という組織(私の仕事のイヤなとこ)
病院相手の仕事をしています
いろんな病院があるのはもちろんなんですが、
閉鎖的な組織であることには変わりありません
事務室にウン十年も勤務しているのに入ったことのない部署がある、
会ったことのない人がいる
こんな人がたくさんいます
医者や技師さんが欲しがっている機器があるとして
必要な書類や見積を揃えて「これ欲しいと仰ってます」と事務室に伝えます
激怒されます
ちょっと言い過ぎですが、少なくともいい顔はされません。
「なんで欲しいの?」
「いま使ってるのじゃダメなの?」
「いくらするの?」
「なんでこんなに高いの?」
うるせえなぁ、知らねえよ
心底うんざりするのがこういう瞬間です。
私は出入り業者、あくまで部外者です
病院のルールにのっとって報告をしました
そのうえでまだ文句があるなら、
アンタが首から下げてるそのPHSで医者に連絡しろよ
結局のところ医者は自分より立場が上で、
文句はおろか直接内線するのもおこがましい
それなら目の前にいる業者に八つ当たりしてやろう
こういう精神の人が本当に多い。
まれに人格者に当たっても、
やっぱり医者や技師といった現場の人に直接連絡するのはためらわれるらしい。
こうして内線いっぽんで済むのに、部外者である私がメッセンジャーになるというブルシットジョブが発生する。
医者や技師も事務の顔を知らないので、冗談ぬきに「私が」院内を往復するハメになる。
事務からは「買わない」と文句を言われ
現場からは「なんで買ってくれないんだ」と文句を言われ
これが仕事だというなら仕事なんでしょう
世間のみなさんのブルシットジョブを聞いてみたい。