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かえし言葉のフレーズ事典 吉田裕子(監修)


自分メモ

細かく分析すると、「かえし言葉」は、
相手の話をよく聞く
相手の気持ちを想像する
どんな関係や空気をつくりたいか考える
言い回しを工夫する
「ゆっくり休んでしっかり治してきてくださいね」
「かたじけない」
「ご無理のない範囲で」

かえし言葉のフレーズ事典 吉田裕子(監修)

184冊目。話を聞いて、想像力を働かせる。

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