見出し画像

体から発するもの・・・接客スタッフの立ち姿からの考察

先日、お気に入りの香水屋さんにいたスタッフの佇まいが、あまりに不快だった。
そこで感じたのは、無言であっても「体から何か発してるよね?」ということ。
威圧感(私は貴方達よりも詳しいんです。とでも言っているかのような雰囲気)を漂わせていた店員。
その雰囲気が不快で、その人から購入すると、そのエネルギーが転写されて嫌だわ。と友人と無言のコミュニケーションで、そそくさと退散した。
その日、買う気満々だった2人を、その店員は逃したわけだ。

このように、人は、無言でも体から何かしらをだしている。
それをエネルギーという言い方もできるかもしれない。

色気もそのエネルギーの一つだし、元気、具合悪そう、眠い、嬉しい、といったものもそうだ。
腹黒そうとか、優しそう、といった気質までもみえてくることもある。
その人の情報が無言でも外にはもれているものなのだ。

でも、○○な雰囲気をだそう。と思っていてもそうは行かない。(その方法はわからない)
だからこそ、自分の内側は常にクリアに整えておきたいものだ。

特に接客業の人は、「この商品を扱っていて嬉しい」という無言のメッセージがその人から漂っていれば、素晴らしいな。と思う。